停车场每日25元封顶，同车同日停了两次被收了28元，合理吗？

喃半球的冰川

瑞安市某地下停车场设置了停车收费25元/日封顶价格，日前，高先生同天先后两次进入该停车场停车，总时长未超过24小时，却总共被收取28元的停车费。多出的3元，高先生觉得收得不合理，遂向瑞安市市场监管局投诉。4月13日，记者从该局了解到，经过调解，该停车场负责人已将这3元退还高先生。那么，这3元收得是否合理？该退吗？
   
据了解，4月6日中午，高先生将车停在该地下停车场，被收取停车费15元。当天晚上，他第二次将车停到该停车场，被收取停车费13元，两次停车费合计28元。由于该地下停车场公示收费标准中停车费明码标价25元/日封顶，高先生认为该地下停车场存在乱收费现象，便投诉到瑞安市市场监管局玉海市场监管所。接到投诉后，该所立即联系高先生和该地下停车场相关负责人了解具体情况。
   
经了解，该停车场虽然已经公示停车收费标准25元/日封顶，但是未对25元/日封顶作出具体说明，因此产生了争议，该收费标准既可以解释为车辆某一计费期间从进入停车场算起，连续停放24小时的最高限价25元；也可以解释为车辆在某一计费期间首次进入停车场算起，24小时内多次进出或连续停放24小时的最高限价25元。
   
玉海市场监管所执法人员表示，根据浙江省实施《消费者权益保护法》实施办法第八条规定，经营者在经营活动中使用的格式条款、通知、声明、店堂告示等应当符合法律、法规规定。对格式条款、通知、声明、店堂告示等内容的理解发生争议的，应当按照通常理解予以解释；有两种以上解释的，应当作有利于消费者的解释。因此，执法人员认为对该标准应做有利于消费者的解释。
   
随即，执法人员向该地下停车场负责人讲解了相关法律法规，该负责人认识到自己的错误，向高先生退还了多收的3元停车费。
   
在此，市场监管部门提醒广大消费者，日常使用停车场停车服务时，可关注停车场的设施和收费行为是否规范。规范的停车设施经营单位应当在显著位置明示停车设施名称、范围、编号、服务项目、收费标准、车位数量和监督电话，并按照明示的标准收费，出具专用票据。否则，消费者可拨打12345政务服务热线进行投诉、举报。