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网购最怕遇上产品质量问题，但最近有居民遇到的“客服”服务非常周到，主动找到顾客，称产品有问题，要主动退款。这时候你会选择信任对方吗？住在龙湾状元罗西社区的郑女士就信了天上掉馅饼的好事，然而正是对方的“好心”，却让她损失惨重！结果不仅退款没拿到，自己还被骗子骗了钱。
8月19日下午，住在状元罗西社区的郑女士突然接到一个陌生电话，对方自称是淘宝退款的客服，因郑女士之前在淘宝购买的一个产品有质量问题，现在要对其进行退款，希望郑女士按照“客服”的要求进行操作。起初，郑女士表示怀疑，拒绝进行相关操作，这时候骗子便开始上演“苦肉计”哀求郑女士，声称如果不能完成相关业绩，就会被老板扣工资。善良的郑女士当时心一软，就放松了警惕。接下来，骗子要求添加郑女士QQ进行联系。
添加后，郑女士在询问具体如何退款时，骗子声称要将退款的钱转到郑女士支付宝账户上，郑女士告诉骗子自己的支付宝账号后，骗子又称她的支付宝没有开通相关的权限，无法完成退款。这时，“客服”表示，可以通过银行卡完成退款。此时的郑女士，已经完全放下了心里的戒备，她按照骗子的操作提示，打开农业银行的网银APP，进入转账页面，输入骗子提供账号来激活自己的账号。同时，骗子声称已经给郑女士转账5万元，并发给郑女士一张2万元和一张3万元的转账截图，希望郑女士将这笔5万元转回给自己提供的银行卡中，看到转账的截图，郑女士心中仅有的一点疑虑顿时也被抛到九霄云外。随后，深信不疑的郑女士，将49999元悉数转给了骗子。
郑女士的转账记录
转完账后，郑女士突然意识到不对劲，连忙查看了自己的银行账户余额，发现只有自己转出的49999元的转账记录，并未收到骗子转来的5万元转账记录，这时她才如梦初醒，意识到自己上当受骗了。随即，郑女士向状元派出所报了案。
网购时代，订单异常退款、产品质量问题等成了骗子诈骗的手法。网购骗局迷惑性极大，但极易分辨，一旦遇到类似情况，大家应该先联系网购的商家咨询具体情况。另外，淘宝网联系退货不会通过阿里旺旺之外的聊天软件，在处理退款等事宜时一定要在官方提供的平台进行操作。一旦发现被骗，应该立即向当地派出所报案。 |
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发表于 2020-8-21 20:16
