温州一外卖店筒骨饭现蛆虫！好恶心

清风·静语

评分4.8、月售3000+，吃了三四回的老客，这回被一份筒骨饭“送”到反胃。

瑞安安阳一家外卖店被曝餐里现蛆，客服却回“刀工差了一些”——食品安全红线，不是一句道歉能擦干净的。

网友“喜宝宝”在某音发布视频，其在瑞安安阳某店点购玉米筒骨饭套餐，吃到异物，网友称已在该店消费三四次，此次体验直接“搞吐”。

平台页面显示，该店位于瑞安市安阳。



沟通记录中，店方先致歉称“犯了这种错误，会重点整改”；在消费者指出“这是蛆”并质问后，又回复“老板这个没问题的啦”，随后改称“老板这个刀工差了一些，不好意思了”。



月销三千、评分近5，还是回头客，信任是攒出来的，翻车也是从细节漏出来的。筒骨饭里吃出疑似蛆，是后厨卫生、食材周转、储存温度、防虫措施全线失守的信号。

更离谱的是回应逻辑：先认错，再否认，最后甩给“刀工差”——蛆和刀工有什么关系？这种话术比虫子更败胃口，因为它把消费者当傻子，把食品安全当公关话术练。



外卖平台不能只看评分和销量，后厨“明厨亮灶”和青山档案不能只是页面装饰；监管该查就查，该公示就公示。

对商家来说，一单退款换不回肠胃和口碑，整改要从灭蝇、冷藏、台账、员工操作重新来过。

吃饭最小的事是饱腹，最大的事是别吃出心理阴影。