男子购车一年后发现公里数被“篡改”，合同上的“这几个字”让他吃了哑巴亏......

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孙先生向《科林维权热线》投诉反映，自己2025年3月从杭州赶到温州从车时代汽车销售公司购入了一台二手英菲尼迪Q50L，仪表盘显示的公里数为34000多公里，价格128000元。一年后发现里程表与实际公里数不符。

孙先生：我去年3 月份在温州瓯海区购买了一台英菲尼迪的汽车，二手车。他就是口头上面有告诉我，就是公里数就是 3 万多公里，所以说我从杭州一直赶到温州来买的这台车。



二手车行提供给孙先生的检测数据▲

今年，孙先生在杭州当地的一家名为“艾迪拓”的机构维修保养的时检测发现，车辆的公里数在2025年2月份已经到了66000多公里。孙先生认为自己受到了欺骗，要求车行退车。



孙先生：对，2025 年2 月份的时候就已经 6 万多公里了，然后他 2025 年的 3 月份的时候他调成了 3 万多公里，这个事情就是发生在他们店里面的，他们就有意为之，好比就是想把公里数调低以后把价钱卖高一点。




孙先生自己在杭州当地机构检测的公里数数据▲

孙先生推测是车行为了售卖高价故意调整了车辆的公里数。孙先生表示，显示3万多公里，实际为6万多公里，相差3万多公里的数据让他不能接受。于是向温州市车时代汽车销售公司提出退车要求。



孙先生：我现在的想法我想退款退车，因为7万公里的车我不可能要的。我买的是一台3万公里的车，我结果我花 128000 块钱，我买的是一台7万公里的车。


接到投诉后《科林维权热线》记者联系了温州市车时代汽车销售公司。工作人员表示孙先生在买车前是知道这个情况的。



工作人员：我们跟他说公里数有退，这个车公里数表就是有调的，不保证真实。公里数当着他的面也给他读了，记录也给他看了，他自己也去查了，跟这个全部相符的，他才去过的户。




该工作人员坚称，过户交易的时候孙先生对车子的情况是非常清楚，双方的意思都表达明确后孙先生才去过户的。当记者追问读出来的实际公里数到底是多少的时候，工作人员依旧没有正面回应。



记者：当时读出来的读表读出来的公里数是多少？

工作人员：我们自己店里有那个读码器。我说如果你不相信，有认识修理厂的，我说你可以开视频让修理厂教你怎么操作，把这个东西插到电脑板上让他操作，修理厂教他怎么弄，你就怎么弄也行。然后他把行驶证并且也拍给对方，他通过他朋友帮他查的记录是这样子的。

记者：那么当时读出来是多少？这个你是知道的吗？

工作人员：我知道的。

记者：是3 万多吗？

工作人员：那肯定不是3 万多呀。

记者：那这个数据哪里有呢？你有证据吗？

工作人员：他当面看过了嘛，我们所以合同上就给他写码已经读过嘛。


不过，对此说法，孙先生予以否认。



孙先生：他说我当时和你说过公里数有调，但是他没有说过，实际他没有讲过，他撒谎。




《科林维权热线》记者也翻看了孙先生提供的购车合同，合同上并没有公里数的具体数值，不过对公里数有一句补充说明为：以实际公里数为准，表盘不做保证。



记者：合同上面还有一句啊，公里数以实际为准，表盘不做保证。

孙先生：这种是格式化的条款。

记者：你认为它不成立，是吗？

孙先生：对，我认为它没有明确告知我实际的公里数。



科林观点

合同白纸黑字写在那里，虽然合同上的“以实际公里数为准，表盘不做保证”这句话不能作为车行完全免责的理由，但孙先生若想推翻“说明”，维护“权益”，还需再搜集并提供车行存在故意隐瞒或篡改数据行为的证据，有了确凿依据后才能根据浙江省消法实施办法的规定向车行追责。在此，我们也提醒广大有意购买二手车的消费者，注意合同内容和实际车况的审核，与其事后艰难维权，不如提前曲突徙薪。