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别让公园绿道的"拦路虎",挡住残疾人士的"阳光路"
城市公园是留给市民的诗意留白,是老人晨练、孩童嬉戏、残疾人朋友感受自然的共享空间。然而,当轮椅的轨迹被冰冷的石墩、铁墩阻断,这道本该充满和谐温情的风景线,便成了横亘在特殊群体面前的"拦路虎",当残疾人代步车在“拦路虎”前无奈掉头时,当你看到残疾人士那可怜巴巴的眼神时…真的特别难受…
这道公园“拦路虎”就设置在永嘉县瓯北街道滨江公园三桥伏茶亭的浙江省级绿道3号线上。
秋日的阳光洒在滨江公园省级3号绿道上,上午,老金(化名)摇着代步车来到绿道入口,却看到几个冰冷的石墩、铁墩子严严实实地堵在那里。老金左看右看,铁墩间的缝隙连最窄的代步车都过不去;后面推着婴儿车的年轻妈妈叹了口气,摇摇头只能往回走…
作为省级绿道,这里绿树成荫、环境优雅,据悉设计时允许骑行休闲。可现在,为了阻止电瓶车进入,管理部门设了路障(滨江公园有好几处道路都设置路障)。管理方的初衷都能理解---为防止电动车驶入、怕撞人、怕破坏路面;可当“防电动车”变成了“防所有非机动车”时,治理的便利悄悄压过了人们的基本需求,而且,再美的风景也与“残疾人”市民无关了…
我们常把“关爱残疾人”挂在嘴边,但真正的关爱,绝不仅是节日的慰问,而是让他们在日常的生活中感受到被关爱与尊重;试想,当依靠轮椅出行的市民满怀期待想要亲近大自然时,却被无情地挡在门外;这难道不是对他们人格尊严的无形剥夺吗?
政府有关部门作为公共服务的提供者,理应成为弱势群体的“撑伞人”。落实“全心全意为人民服务”的宗旨,不能只说在嘴上、写在纸上,必须要落实在实际行动上、更要落实到公园的每一条坡道、每一扇自动门里等等,我们需要的是科学化、精细化管理,而不是冷冰冰的“一禁了之”,从而抛弃了残疾人弱势群体!
小编建议:首先,公园管理方必须要高度重视、从思想上提高认识,应摒弃“怕担责、图省事”的心态,不能以“安全隐患”为理由将残疾人代步车拒之门外。例如,引入智能识别系统,让轮椅和婴儿车无感通行,将电动车挡在门外等成为常态。
其次,要提升惠民、优质、精细化服务,满足不同层次群众的出行需求。城市的文明程度,取决于它对弱者的态度。相关部门应开展全域无障碍设施排查,不仅要解决“有没有”的问题,更要解决“好不好用”、群众“满意不满意”的问题。坡道是否太陡?扶手是否牢固?无障碍公厕是否被占用?按规定设置的公厕是否有开放等等,这些细节恰恰是检验民生服务温度的试金石。
三、建议建立常态化的“体验式”监督机制,邀请残疾人代表作为“无障碍体验游客”,亲身感受城市设施的完好率、以及是否畅通,确保公共服务的公益性不打折。
最后,他山之石也可以借鉴:据报道【龙泉滨江绿道曾因石墩阻挡残障人士,后经检察机关介入,拆除了石墩,改用“U”字形无障碍栏杆——轮椅、婴儿车顺利通过,电动车却被有效阻挡。东阳也推出了智能闸机方案,残疾人凭通行卡即可刷卡进入。堵不如疏,办法总比困难多】等等。
一座伟大的城市,不在于它有多少摩天大楼,而在于它是否愿意为了一个轮椅的转弯,去修改道路的弧度。请有关部门领导及有关管理人员是否可以真正俯下身子,倾听那些被轮椅碾过的无声呼唤,用实实在在的优质服务,为他们铺就一条通往尊严与快乐的阳光大道。这才是“全心全意为人民服务”立竿见影的实际行动!
小编也不知道这是政府那个部门管理的,恳请有关领导看到文章以后,可怜可怜“残疾人”等弱势群体吧!我想全社会善良的人们都会支持与感谢您们的。
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