花数万元购买二手车，结果钱没了，车还被扣？武汉男子开始千里维权......

芒芒小受

武汉的张先生向《科林维权热线》投诉反映，自己2026年5月12日在武汉市飞哥新能源二手车行，花费52800元购买了一辆22款的哪吒U500，没想到他和车行的矛盾就此发生。



使用中，张先生发现该车续航能力明显不足，还出现驱车系统故障报警。于是他把车开到了当地的哪吒汽车4S店进行检测，结果发现车辆的行驶里程数严重虚标。实际公里数在2024年的时候就已经超过20万公里，但是购买的时候车辆仪表盘显示公里数只有68000多公里。

车主张先生：我就跑200 公里了，报警了。他那个授权的4S店还在，我就顺便一查，那电池不行，衰减了，就只能跑200 多。然后我肯定要找他退车嘛。当时我说你这个严重违约。然后还有一个续航也不行，反正合同上写健康度90，在 4S 店就是 80 多一点。我说你这个行为比较夸张诶。



感觉被骗的张先生开始跟二手车行进行协调交涉。车行同意给张先生更换同品牌的另一款哪吒U500，并给张先生进行了一段时间的试驾，张先生同意了。

车主张先生：后面就过了一段，过了大概半个月，来一辆车嘛，我说多少钱吧？他说你多少钱你不用管，多退少补嘛，是吧？现在就开嘛，现在车好了，车况好了，你买了再问多少钱不就行了，是不是这样？他说的好像也有道理，我就听他了，我就把车拿去试，试的时候我觉得这个电池还可以，这个车还可以，我就说那多少钱吧？我就补你多少钱吧。



在使用了大概20来天后，张先生觉得这款哪吒U500车况比较好。不过在重新谈价格时候，双方又产生了分歧。车行坚持，新车车况比较好，要求张先生加价8500才同意过户，这远远超出了张先生的预期。

车主张先生：他后面那一天终于跟我说了，他说叫我过去谈，我说没时间过去谈，他说我说做好我就过去，他说叫我补贴8500，我这不是乱讲吗？怎么可能补贴 8500 啊？这个车子车况是好一点，但是配置没有第一个好，电池也不是宁德时代的。我说我不同意。然后他就要这么多，后面我又跟他说了几次。

被动的是，双方在没有谈妥价格的情况下张先生还将第一辆车交还给了车行，并“协助”办理了过户手续，让车行把车子卖给了其他车主。

车主张先生：后面有段时间就是叫我把那个车拿过来，说有别人要看。叫我把那个车拿去过户。可能是签约吧。反正当时过户之后，我就当时问他，我说这个车的钱你干嘛不给我？他也不说话，不回我，知道吧？就这样的事情。后面就到了后面那一步了，后面车也被他卖了，钱也没给我。

科林维权记者：就是在新的这一辆还没有谈好的情况下，他叫你把原来那辆拿去过户，他要卖给别人了，你就同意了。

张先生：对，是的，我也当时疏忽了的。当时我过户的时候，他当时有那个朋友在那买，我也不好意思，他说他比较忙，然后过户完之后当天晚上我就给他发，我这车我这车补你多少钱？

令张先生更加郁闷的是由于价格没谈妥，在试驾中第二辆车也被车行拿了回去了。

车主张先生：车行啊，他把我车也扣了，后辆车后面车也拿去了，骗我过去把我车扣起来，知道吧？后面那辆车被他骗走了。对，现在我什么都没有了。钱现在也没拿出来，我肯定不干嘛，我说你把我车扣了，钱也不退。什么意思嘛？

事情发展到现在，张先生的第一辆车车款没有收到，第二辆车也没有在张先生手里。张先生在跟车行交涉过程中的筹码越来越少，完全丧失了主动权。



就张先生跟记者描述的情况，《科林维权热线》记者也向武汉飞哥新能源二手车行进行了了解。相关负责人宋先生告诉记者，自己不是不退还车款，如果要退，应该要扣除张先生8500元折旧、车损等费用。

二手车行：过了户之后，他也开了一个半月，过了户之后折旧。他前后都撞了一下，但不是非常严重那种啊。就是说后尾灯一个那个灯撞撞破了。然后前面的杠子那里撞了之后也做了油漆。其实对我来说的话，也间接性的，我有损失。要么我扣你8500。当时就这样说了的。

另外，宋先生表示，如果张先生还想要第二辆哪吒汽车，需要另外再加8500元，因为第二辆的车况比第一辆好。



就第一辆哪吒汽车公里数存在明显差距，记者也向车行进行了询问。



记者：嗯，还有个事情我想问一下啊，他就第一款车，他的公里数，他的显示的公里数跟他后来说实际去测的公里数差很大，这个事情你们知道吗？

二手车行：当时我们都，他买车的时候，我都已经跟他沟通过了。知道吧，我说这个，就是第一台车，那台车。公里数是不真实的，我都存在疑问，我都跟他讲了的。我们告知了，我们就没有问题。

事后，《科林维权热线》记者也征询了张先生的意见。张先生表示，第一辆车确实有车损，但是并不严重，而且自己已经去修理过了，愿意折旧1800。第二辆车车况确实好一点，但是也并没有像车行说的那么好，且配置还不如第一款，电池也不是宁德时代的，他最多愿意加价2200元。

目前，双方对价格的预期差距较大，仍在僵持中。



科林观点

张先生和车行之间的交易就是一笔糊涂账，一而再再而三陷入迷途却不知返。二手车的交易一码归一码，如果对第一辆车不满意，有瑕疵，或有确凿的证据证明是车行对里程数做了修改，那么就应当及时协商处理或依法维权索赔，张先生此时居然在没有谈妥价格，没有另签合同的情况下接受了第二辆车的平替方案，其交易行为令人不可思议，尽管直播时张先生也做了很多解释补充，在我看来这些解释和补充更多是停留在自我理解的层面，很难推翻“自愿接受”的既定事实，广大消费者一定要引以为戒，树立必要的自我防护意识。不过，车行在过程中也需要为自己的服务缺失承担责任，假设第二辆车没有与消费者签署合同，在没有证据证明消费者明确同意价格的情况下发生纠纷，法律上往往会更倾向于对消费者的保护。因此，建议该车行好好与投诉人协商解决该起纠纷，二手车买卖生意靠的是诚信和口碑，得一时之利而弃立身之本是大忌。