有人冒充“永鲜社区团购”采购员招摇撞骗？温州有供货商吃了大亏，决意起诉......

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在温州，凭借“接地气”的运营模式，“永鲜社区团购”深受市民喜爱，是不少商户眼中的“香饽饽”。然而，乐清商户黎女士却自称因信赖“永鲜社区团购”的名号，被卷入了一场精心编织的“供货骗局”，数万元货款无法讨回，更让她感到无助的是：现在对接人失联、警方难立案。



黎女士告诉《科林维权热线》记者，2025年9月，一位自称“永鲜采购员”的张先生（微信名：马**商团购）向她抛来了橄榄枝，邀请她为永鲜平台供货，出于对“永鲜”的信任，她几乎没有犹豫，在未签订任何合同的情况下，按照张先生要求，开始向位于温州市瓯海区郭溪镇的永鲜社区团购仓配中心配送粮油等副食品。

黎女士：去年的9月份，一个人我店里面他声称是温州永鲜团购社区平台的采购人员。“永鲜”社区团购这个平台还是很有名气的。第一趟福临门的食用油；第二天五常大米给他送了一次，把米款打给我了；（油钱）他说送第二次油的时候在一起打款，然后送过去了之后，他就一直就拖不给35,000多元。



合作一开始，就出现过被拖欠货款的现象，但很快张先生能言善辩，主动向她展示了与公司财务的沟通记录，打消了黎女士的顾虑。截至2025年12月，黎女士按张先生的要求，共向瓯海郭溪镇永鲜社区团购仓配中心运送4次货物。到目前为止，她仅收到一笔以财务个人名义支付的五常大米的货款，剩余35000多元未结清。如今这位“张先生”本人彻底失联，给她打过款的财务人员表示自己与张先生并没有什么关系，只是帮忙付款。更为离谱的是，黎女士通过代理律师查询到这位“张先生”的微信实名认证人居然还在服刑中。黎女士希望永鲜公司能为此负责，支付剩余货款。

黎女士：财务人员个人名义打的。他（张先生）说跟他们（他与财务）是一起的，同一个公司。通过财务人员的实名找到那个公司了，他说我们不是一起的，只是帮他付款。

科林维权记者：你能找得到自称是采购员的这个人吗？
黎女士：他就是消失了。起诉他了，（微信本人）他这个人是服刑人员。“永鲜”说你（我）不是向我（他们）供货的人，钱已经打给供货商了，他不承认。

但维权过程异常艰辛，“永鲜”以不是“对接人”为由，拒绝向她支付货款。不可思议的是 2026年初，黎女士称自己居然又接到了“张先生”的财务陈先生的供货邀约，这次承诺货款可以直接与“永鲜”结算，黎女士再次相信对方。结果却如出一辙：货款没收到，“永鲜”仍以“已与对接人结清”为由拒绝付款。

黎女士：真正是实名的财务找我拿的货，他说是直接让我跟永鲜对接。因为他以这个名义供的货，所以说我才给他供的。钱，永鲜没打给我，是打给他，加上今年的话一共是4万元。


至此，拖欠货款达到了四万元，黎女士彻底梦醒，为了讨回货款，她用尽所有办法，多次与“永鲜”交涉，都被拒绝；当地派出所报案也不予立案。现在求助媒体，希望科林工作室能帮她维权。
黎女士：（三个人）肯定是有关系的，要不然他怎么可能直接付款给我呢？做这个生意我们不会去签合同，都是别人介绍过来的，我也不知道他是怎么找到我的。（当地派出所）说你这个情况像这边的很多，最后都是不构成诈骗，都是撤案了的，只能说是合同经济纠纷。我也希望你们帮我，你们能量是很大的，打电话跟他们沟通，他们应该也会好一点点。



接到黎女士的投诉后，《科林维权热心》记者介入调查。“永鲜”社区团购相关部门工作人员告诉记者，黎女士的货款要与对接人“张先生”结算，但“张先生”已经失联。黎女士提及的另外两个人他们也不认识，并表示类似纠纷经常有发生，建议投诉人走司法途径维权。
随后，记者联系了张先生背后的“财务”人员陈**，在明确记者来意后，对方匆忙挂断了电话。
科林维权记者：所以现在那个财务你联系得上吗？

永鲜温州地区相关负责人：联系不上。

科林维权记者：最初姓张的先生是谁你知道吗？

永鲜温州地区相关负责人：我也不知道。因为他货送到我们仓库，然后又拉走了，拉到哪里去我们也不知道。她已经报警了，然后乐清那边派出所的人也来做过笔录。

科林维权记者：张姓的先生微信名叫马**商团购，您去核查一下他到底是不是你们的供应商？

温州市永鲜电子商务有限公司相关客服负责人陈先生：供应商有2000多家，供应商人员可能涉及到1万来人都有可能。不能因为他一句话，我们公司去承担这些舆论的。你说这些我可能没法配合你。报警或者诉讼好了。媒体这样的介入，（类似的事情）每天都会发生一些事情，我们真的忙不过来。

科林维权记者：那你们会对进货渠道把关吗？
温州市永鲜电子商务有限公司相关客服负责人陈先生：我公司一年得有两三个亿，我们会跟对接的这个人准时打款。谈不上我公司的纠纷，他应该属于第三方，他们之间的纠纷，如果涉及到诈骗干嘛，我觉得他可以去报警或者去法院做诉讼。我们是没法对每个货源来对进行核实的，只能对这个货到了我们仓库产品的标准数量各方面这个东西等于做个核定……。

随后，记者联系了张先生背后的“财务”人员陈**，在明确记者来意后，对方匆忙挂断了电话。

科林维权记者：您好，请问是陈**是吗？

陈**：哪里？
科林维权记者：陈先生您好，这边是温州市新闻传媒中心科林工作室，我们收到一个您的投诉问题。有位黎女士……


投诉人黎女士希望有跟这些人合作过的供货商积极提供线索，一起维护权益。


科林观点

请大家注意两个关键点：永鲜社区团购平台需不需要为此担责？黎女士的供货行为到底合不合规？。我个人认为，如果黎女士没有足够的证据证明自己的货物是直接进到永鲜的仓库，提供不出永鲜平台盖章的入库单，那么，追究永鲜责任的难度就会很大。至于黎女士的供货行为合不合规，则要根据购销合同（含单价，结算方式，结算时间等）以及入库凭证来定，这几样东西缺一不可，否则就很容易吃哑巴亏。但话又说回来，即便永鲜平台不愿意或无义务承担黎女士遭受的损失，也很难令人信服其管理模式是完善、到位和尽责的。因为报道中有永鲜平台工作人员表示他们实在太忙，无法对货源进行核实，那么请问，这符不符合一家正规电商平台应有的管理制度、溯源制度和风险防控制度的要求？能不能确保每一位消费者从永鲜平台购买的产品都是新鲜的、安全的，有保障的，可追溯的？作为有一定知名度的电商平台，永鲜平台既要对供货商负责，也要对消费者负责。所以，今天的报道给投诉人黎女士提了醒，也给永鲜敲了钟：无论供货商还是销售商，都应恪守经营准则、筑牢合规底线，时刻增强风险防范与自我保护意识，才能不给违法违规者、别有用心者可乘之机。