温州五马街这家酒店体验感极差，顾客怒了！

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近日，有网友爆料温州五马街某酒店体验极差，入住当晚就遭遇设施故障、服务敷衍和卫生问题，直言 “被好评骗了”。

据网友描述，入住后发现床头射灯全部损坏，联系前台近半小时才等来维修人员，对方竟称 “这是装饰灯，本来就不亮”。



而网友发现，隔壁同房型的灯可以正常亮起，换房过程同样波折，酒店先是以 “无同房型” 拒绝更换，得知隔壁灯亮后又改口要补100多元差价，被拒绝后直接让顾客自行退房再找酒店，丝毫不顾周末晚间房源紧张的实际情况。



更让顾客不满的是卫生状况，淋浴花洒上缠绕着多根头发，细节卫生堪忧。