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近日,温州梦多多儿童游乐场因卫生和安全问题被家长们推上了风口浪尖。据网友爆料,她带孩子前往该游乐场游玩时,发现场地内脏乱不堪,与儿童游乐场所应有的标准相去甚远。
爆料家长称,游乐场内不仅没有地暖,冬季地板冰冷,而且垃圾遍地,长时间无人清理。挖沙池外的地板上满是白色米粒沙,极易导致孩子摔倒,存在严重安全隐患。更令人担忧的是,在有明显提示禁止饮食的区域,竟有家长在爬爬垫上聚餐,而工作人员对此视而不见,未加制止。
除了卫生状况,游乐场的工作人员服务态度和专业素养也受到了质疑。有家长反映,工作人员对游乐场内的设施位置不熟悉,无法准确提供帮助,甚至连母婴室的位置都不知道。当家长向店长反映问题时,得到的回应更是让人心寒,店长将责任推到家长身上,称是“家长认知有问题”。
该事件在社交媒体上迅速发酵,引发大量家长吐槽。有家长表示,之前带孩子来玩时就遇到过类似情况,甚至有人看到有老人在海洋球池里擤鼻涕,之后再也不敢带孩子前来。另一位家长反馈游乐场甚至出现屎尿,果断离开。还有家长对比了其他游乐场,认为梦多多的价格与服务质量严重不符。
家长们呼吁,作为面向儿童的游乐场所,梦多多应该更加注重卫生和安全,提升服务质量,为孩子们提供一个健康、安全的游玩环境。否则,长此以往,必将失去更多家长的信任和支持。 |
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