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温州知名酒店太不地道,备婚噩梦从这里开始!
昨天,温州一位备婚网友的发帖引发了不少人的关注,字里行间满是委屈,原本满心欢喜筹备的婚礼,愣是被预订的酒店搅得一团糟。
这位网友提前敲定了瓯海潘桥某酒店的国际2厅作为婚宴场地,合同签得明明白白,定金也一分不少交了,之后就一直安安心心准备婚礼相关事宜,谁也没料到会出岔子。
让人意外的是,酒店这边没跟网友做任何沟通,就擅自把原本约定好的国宴厅改成了婚礼堂。据网友描述,这个改造后的婚礼堂又旧又土,和自己想要的婚礼风格完全不搭,更关键的是,改造之后,酒店就没有空厅能按照原合同履约,相当于直接毁约了。
更离谱的还在后面。酒店不仅不承认自己的违约过错,还强制要求网友使用这个老旧的婚礼堂,更过分的是,这么一个不合心意的场地,居然要价18000元。网友明确拒绝后,酒店又拿出强硬态度,既不同意退还定金,也不让把定金转作其他用途,相当于网友交的钱打了水漂。
无奈之下,网友只好向瓯海区市场监督管理局投诉,希望能通过官方介入拿回公道,可即便有监管部门调解,涉事酒店依旧态度强硬,丝毫没有解决问题的意愿,调解最终无果。
在评论区发现,类似遭遇并非个例。
有网友称在龙湾也遇到过同样情况,原本定的空厅被改造成婚礼堂,定金不退还要求支付婚礼堂费用;还有网友表示前年结婚时也遭遇了酒店擅自改厅,改造后的婚礼堂丑得没法出片。
提醒各位备婚新人,预订婚宴场地时一定要多留个心眼,明确合同细节,避免遭遇类似的违约纠纷,必要时拿起法律武器维护自身合法权益。 |
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