温州一苹果店惊现“奇葩”店员

闲人一个6

最近家里人有换ipad的打算，因此去线下找工作人员了解教育计划。

在进入店里时与家里人在研究设备的不同，在自行观看一段时间之后，家里人想要找到工作人员询问一些细节，这时注意到有个长发男性工作人员（准确来说是齐肩的头发）来给对面看macbook的一位叔叔讲解，这位叔叔说道“我想买一台电脑”工作人员“请问是给谁用呢？”叔叔“给家里的孩子上网课”至此为止都是正常的对话，直到店员问到这位叔叔的孩子是高中生后，事情变得有趣起来。
工作人员“高中生用不到电脑的，最多用pad和手机就够了”叔叔还是执意说“给孩子周末用来上网课的”，之后就是店员漫长的劝退环节，觉得高中生不需要使用电脑，叔叔见获得讲解无望后，就准备离开，秉持个人素质跟店员说了谢谢。
但很不巧，家里人也叫住了这位男性长发店员，询问起了教育优惠细节，因为家人还买新的pad还是电脑之间犹豫不决，于是问“这边教育优惠最多能优惠多少？”店员突然态度开始变得有些鄙夷“这位女士，你是什么意思呢，我们每台设备价格都不一样，电脑有电脑的优惠，pad有pad的优惠，你是想说什么优惠呢”，家里人“我就是想知道不同配置或者pad和电脑之间有什么区别”（之后是一些大男子环节，实在无法入耳被我大脑自动过滤了）
让我家里人开始不满的环节是“每个学生或者老师能用几次暑期教育计划？”工作人员“一次一次，就一次”于是家里人开始真正有点怒气问出“你这是个什么态度”，这时才引起店里的负责人的注意，才换了负责人讲解。
负责人很好，解决了我们的疑惑。只是实际记录一些不满。
同时对苹果公司没有官方投诉或服务反馈通道这件事情感到不满与疑惑。