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“4s店关门后,我们到底应该去哪里维保?”温州这些保时捷车主,现在都感到了迷茫。
就在今年5月份,我们曾经报道过温州瓯海的保时捷中心突然发出了通知要关门,将在6月6日结束全部的保时捷相关业务,这让一大批保时捷车主都感到了担忧。
然而几个月时间过来,有网友发现,这家店又要“重新开业”了,而且也是在卖保时捷。
但问题是,接手的是新商家,对于之前那些车主买的保养维护,却是“一概不认”!
这让相当多的车主都无法理解。他们组织起了维权群,决定要维护自己的权益。
多名车主找说法
据爆料网友说,他是花了3万7千多买的保养,但是现在“新开”的这家店,是全部不认了。
从聊天记录来看,店里员工称,原先是广汇集团旗下的店,代理商是广汇。现在代理商已经撤出了,新的代理商接手,所以是算“新店”,原先的服务自然就不能继续使用了。
但是在车主看来,你们店还是保时捷的店,地址没变,甚至连员工都是“原班人马”。
所以他质疑,是不是故意关一段时间的店,然后不认这个维保。
不过这个员工说自己只是重新应聘,应聘上了回来上班而已,而且并不是全部原班人马。
对于这个说法,车主显然无法接受。
因此,就有车主带头,组织起了维权群,准备在新店开业的日子,去现场维权。目前,维权群里已经有182名成员。从接龙来看,最少有60名以上的车主表示要去现场维权。
值得一提的是,早在今年6月份,在广汇保时捷发出通知要闭店时候,就已经有车主自发维权。
一名车主说,自己花了4万买了6年维保,现在店关了,员工遣散了,老板名字也换了,要求一个解决办法。
而相关部门回复说,广汇是出现了资金问题,甚至连员工工资都没发,所以无法无法通过协商的方式来要求车行退款。只能走司法途径打官司……
但打官司这种方式,费时费力又费钱,显然是只有到万不得已才会做的选择。
最后,我们也希望原先的广汇集团能够出面,及时给车主们一个合理的解决方案! |
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