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乐清一网友发帖吐槽:24小时健身房各种霸王条款,买私教课、办卡的时候说的比什么都好听,等你办完卡交完钱买完私教课,不去上了以后想退私教课的钱,就怎么都不行,自己不上了给自己亲戚用要交百分之40的费用,不知道从哪里来的想法,就欺负我们乐清人老实吗?健身卡停卡就一次停3个月,到期了也不说,就等你过期,乐清人真的你们都能忍吗?
网友热评:
今天,我们就来好好聊聊健身房那些藏在 “甜言蜜语” 背后的 “霸王条款”,别让你的血汗钱白白打水漂!
不少乐清人都有过类似经历:办卡时,健身顾问把场馆夸得天花乱坠,“随时可退”“灵活转卡”“停卡自由” 等承诺信手拈来,恨不得把 “顾客是上帝” 刻在脑门上。可一旦交了钱、签了合同,再想维权就难如登天。
网友提到的 “私教课概不退款” 就是典型套路。明明是因个人无法继续上课,健身房却以各种理由拒绝退款。更离谱的是转卡收费,自己用不完的卡转给亲戚,居然要被收取高达 40% 的费用,这凭空冒出的 “转让费” 到底是谁定的规矩?
很多人遇到这种情况会自认倒霉,觉得 “合同签了就只能认栽”,但事实上,这些所谓的 “规矩” 根本站不住脚!
根据《消费者权益保护法》第二十六条规定,经营者不得以格式条款、通知、声明等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任的规定,否则该条款无效。私教课退款、转卡收费等限制,明显侵犯了消费者的公平交易权和自主选择权。
此外,《民法典》也明确规定,当事人应当遵循公平原则确定各方的权利和义务。健身房在会员停卡到期后不履行提醒义务,导致会员权益受损,理应承担相应责任。
教你三招,勇敢捍卫自己的权益:
保留证据是关键:仔细保存健身合同、付款凭证、聊天记录、课程记录等,这些都是维权的重要依据。一旦发生纠纷,清晰的证据链能帮你占据主动。
主动协商要底气:带着相关法律法规和证据与健身房沟通,明确指出条款的违法之处,要求对方整改。多数商家在理亏的情况下,会愿意协商解决。
投诉举报不手软:如果协商无果,可向乐清市市场监督管理局、消费者协会投诉,也可拨打 12315 热线举报。涉及金额较大时,还可以通过法律诉讼维护权益。
健身本是为了健康和快乐,别让霸王条款扫了兴。如果你也在乐清遇到过类似的健身消费陷阱,欢迎在评论区留言分享,让更多人避坑! |
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