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网友曝温州一食安监管局,语出惊人

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老蟹

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发表于 2025-7-19 10:30 | 显示全部楼层 |阅读模式
有网友投诉:海城食安监管局处理问题态度差,问我是非要帮我要到1000块吗?
6月23号我在美团点外卖中出现了卷毛,跟商家沟通无果后,商家报警了,警察让我早走打12345,最后归海城食安处理刚开始通个电话问我要监控,我说监控没拍到然后他说就没办法处理了,我说你不能查一下商家的监控吗?然后我们加了微信,他说去查,过了一个修多星期都没消息。中间发消息也不回微信上面。最后我值得再次反馈,中间打过两个电话,我没接到,后面回拨过去也她没接,然后我打电话询问,刚接通没说两句她就直接挂断。
我用另一个号码拔过去他才接。甚至还说是非要帮我要到1000块吗?这是处理态度应该有的问题吗?我说是该这样说吗?她说她没说过,我说我有录音,他还在否认。希望严格处理这个人,我有电话录音。
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温州市龙湾区市场监督管理局回复:经调解,被投诉人表示美团已进行赔付,秉持服务理念,愿意为其再赔付该订单实付金额的3倍。您表示不需要调解和赔偿了,调解结束。
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