鹿城把社区“搬”进楼宇商圈，“搬”出了什么

鹅笼砌

7月1日，鹿城区滨江街道、大南街道分别增添了一处新阵地——滨江CBD商务社区党群服务中心和环银泰世贸商务社区党群服务中心。

这意味着，鹿城探索商务楼宇（商圈）、产业园区“社区化”改革试点，迈出了重要一步。

为什么要进行“社区化”改革？

无论是楼宇林立、企业密布的滨江CBD，还是商家集聚、人流如织的大南商圈，均存在企业众多、人才汇聚、人流量大的特征，这导致在治理过程中常常面临力量匹配上的“小马拉大车”困境。

在滨江CBD，1000多人集聚的楼宇数量不少。作为“竖起来的社区”，“人”是关键因素。在滨润大厦运营方负责人任海东眼中，楼宇内入驻企业员工所面临的餐饮、住宿以及通勤等现实问题，无一不是直接牵动着每位员工切身利益的关键小事。

“传统社区主要聚焦于解决居民在卫生清洁、通行便利等方面遇到的难题，存在专业资源力量配套不足等问题。”鹿城区委组织部相关负责人指出，当下，社区如何赋能企业发展，更好激发区域发展的内在活力，已成为亟待解决的关键问题。

怎样把社区“搬”进楼宇商圈？

鹿城围绕将商圈楼宇、产业园区从传统社区的管理体制中适度剥离出来的实施路径，通过管理社区化、运作实体化、服务差异化的原则，搭建商务社区综合党委、楼宇治理委员会、综合服务中心“三位一体”的组织架构，因地制宜配强人员力量、优化运行体系。

为此，滨江CBD商务社区专门建立社区综合党委、设立楼宇治理委员会、布点综合服务中心，负责人均由滨江街道经济口科室负责人陈乐担任，综合服务中心的工作人员也大都有经济方面的工作经历，与传统社区党组织进行剥离。



环银泰世贸商务社区则建立以商务社区党组织为核心，楼宇治理委员会、综合服务中心为两翼的“三位一体”基本构架。由街道分管经济领导“一肩挑”担任综合党委书记、楼宇治理委员会主任。

值得注意的是，两个楼宇治理委员会内，均吸纳了入驻企业、运营方、以及物业等作为楼委会委员，开展议事协调等工作。

“搬”出了什么效果？

“滨江中心作为2025年2月投入招商的新楼宇，已完成了新温州人家园、和谐健康、大家保险、中华联合保险、亚朵酒店、星巴克、城市书房等核心项目的入驻。”连日来，温州滨江中心项目负责人许从辉忙着接待意向入驻企业代表，“有了滨江CBD商务社区赋能，整个招引工作变得更加高效，大大超出预期。”

而在招商初期，楼宇运营商一度面临着诸多挑战：对相关招商政策理解不透彻，楼宇宣传推广力度不足，潜在入驻企业资源匮乏，以及企业员工出行不便等问题。

滨江CBD商务社区获悉滨江中心招商困境后，迅速联动区投促、金融、商务局等部门，组建政策解读小组实地走访，全面深入解答涉及招商奖励、金融扶持、贸易便利化等方面的政策，为招商提供坚实保障。同时，社区配合运营团队优化楼宇宣传，挖掘优势，制作精美手册、视频，通过官网、社交媒体等广泛传播，提升楼宇知名度。

这样的例子还有很多。在滨润大厦，经排摸发现部分入驻企业员工面临就餐等难题，滨江CBD商务社区迅速行动，积极统筹协调，促成企业间需求与资源的有效对接与共享，目前已开放包括楼宇共享食堂“悦小厨”在内的27处共享空间。



环银泰世贸商务社区则持续每月开展由社区综合党委牵头，楼宇治理委员会召集楼事会（楼委会）主任和楼宇物业公司等单位共同参加的商务社区“三方议事堂”，帮助楼宇企业“挂号开单”，通过“三方议事堂”会议，帮助解决银泰大楼、世贸大厦电瓶车无序停放问题。


“一个商务楼宇，不能只有钢筋水泥，更要有温度、有思想、有凝聚力。而这份温度，正来自于我们党组织的引领与服务。”任海东颇有感触地说。