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全烂的!温州女子怒了:就这样做生意?

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嫩笋

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发表于 2025-5-8 11:03 | 显示全部楼层 |阅读模式 | 来自浙江
近日,有网友向我们爆料,自己在瑞安一家鲜花店下单购买了玫瑰,原本满心欢喜地等待鲜花送达,结果却却遭遇“鲜花变枯花”的糟心经历——

不仅送花时间严重延误,鲜花的质量更是惨不忍睹,后续沟通中老板更是态度强硬、拒不售后,这令网友愤怒不已。
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据网友描述,4月30日7点多,自己在这家花店下单了20支玫瑰,约定当天送达。然而直到当晚10点多,在她多次催促下,鲜花才姗姗来迟。

令人震惊的是,鲜花到手时已经出现了萎蔫、腐烂的迹象,整束花几乎没有一朵完好的,完全无法使用,让人一眼就感到失望与愤怒。
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面对这种情况,网友便联系花店老板反映问题,却迟迟未获回应。无奈之下,她只能在微信群中发问,却收到了老板令人寒心的回复——“没有售后”且“已经过了一天”,态度敷衍,毫无歉意。

随后,网友表示自己手上有当晚送达时拍摄的视频及店铺监控证据,不料,店家不仅没有进一步沟通、协商解决,反而将她的两个微信号都踢出群聊,并将其拉黑删除,彻底拒绝对话。

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据网友后续补充,这束玫瑰在送达后仅三天时间,花朵不仅全部发黄萎缩,更开始出现发霉现象,彻底丧失了观赏与使用价值,对此,网友感到气愤又无助。

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原本好端端的买花,却买来一肚子气,任谁也不好受。在这里,我们呼吁广大花店经营者能够引以为戒,将品质和服务放在首位,让每一位顾客的期待都不落空。

与此同时,我们也提醒各位消费者在购物时切勿忽视售后保障,建议保留交易记录、快递凭证及产品照片等,以备维权之需。



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