温州一业主安装充电桩遭阻挠！物业：交1000元可以…

小94095

4月9日，瑞安汀田宏地·未来城业主陈先生致电温州晚报《记者帮你办》栏目求助。大半年前，经物业同意，他安装了用于新能源汽车充电桩的电表。4月7日，他准备在自己车位安装充电桩时，却遭物业阻挠。

陈先生称，物业先是表示地下车库配电箱是预留给指定车位使用的，建议他从家中配电箱拉电至地下室。随后，物业又改口称，交纳1000元即可继续施工，但未明确这1000元的具体用途，令他难以接受。

为弄清事情原委，4月10日，记者前往宏地·未来城实地采访。

业主投诉安装充电桩遭物业阻挠



陈先生是宏地·未来城4栋的一名业主。

“当天物业来阻挠时，其实，需要安装在我的停车位上的充电桩部件已基本安装好了，就差将电缆连接到我提前安装的电表，完成通电。”说话间，陈先生将记者领到其位于该小区地下停车场的车位前，并出具了一份落款为2024年11月4日的“车位及允许施工证明”，且盖有宏地未来科创园物业服务中心的公章。



记者看到，该份“车位及允许施工证明”中有这么一句：“经现场核准，同意其在该车位安装新能源电动汽车充电桩及相应电表的施工，特此证明。”陈先生表示，在取得这份证明后，他才找来当地国家电网的工作人员，提前在距离自己停车位较近的配电箱内安装好了电表。今年4月7日，考虑即将入住新家，他找人正式在车位上安装新能源充电桩，但安装接近尾声，准备从电表接电时，小区物业工作人员前来阻挠，施工被迫暂停。

“我前后已经花费了5000多元。物业要是继续阻挠，这笔钱就打水漂了，我的车又该如何充电呢？”陈先生告诉记者，物业来阻挠时，他也拿出了这份证明，但没有用，物业坚持称地下车库配电箱是预留给指定车位使用的，建议他从家中配电箱拉电至地下车库。在他拨打了政务服务热线12345投诉后，物业这边给出新说法是，需要他支付1000元费用，就可以继续安装，但是询问这一收费标准是什么，对方又说不出个所以然，但表示如果不支付这一费用，只能拆掉其先前安装在配电箱内的电表。

物业回应这笔费用是替开发商收的



随后，记者陪同陈先生来到宏地未来科创园物业服务中心进行了解相关情况。就陈先生出具的这份证明，该物业服务中心的一名蒋姓女经理称，自己是今年刚到这里来上班的，陈先生目前持有的这份证明，是此前物业工作人员的工作疏忽。

根据蒋经理的介绍，记者大致了解到的情况是：宏地·未来城有将近1000名业主，地下停车位有1000多个，此前该小区开发商在地下车库设计了两种车位，一种是新能源汽车车位，一种非新能源汽车车位，两者售价相差近4000元，地下车库配电箱就是为前者预留的，且按照蒋经理说法，陈先生购买的车位是后者。蒋经理表示，这是他们此前阻挠陈先生施工的原因。

同时，蒋经理称，之所以现在要收取陈先生1000元，才同意陈先生继续安装充电桩的原因是，他们与开发商沟通联系后，考虑到开发商此前架设地下室车库配电箱的涉及电线电缆等相关费用，需要从业主处收取相关费用返回给开发商，这钱并不是给到物业的，并且物业也会给业主开具正规发票，其他与陈先生情况类似的业主，物业也会收取这笔费用。不过，当记者询问发票开具的名目会怎么写时，蒋经理不愿意回答。

蒋经理表示，就在不久前，当地住建部门也向他们了解了相关情况，他们也是如此回复的。

面对蒋经理这样说法，陈先生表示还是觉得无法接受。记者看到，陈先生出具的与开发商签订的“地下车位有偿使用协议”中，没有关于该车位是否是新能源车位的相关内容。

发生纠纷后，陈先生在网上查找了许多资料。其中，2022年，国家发展改革委等部门《关于进一步提升电动汽车 充电基础设施服务保障能力的实施意见》中提到：“严格落实新建居住社区配建要求。新建居住社区要确保固定车位100% 建设充电设施或预留安装条件。预留安装条件时需将管线和桥架等供电设施建设到车位以满足直接装表接电需要。各地相关部门应在新建住宅项目规划报批、竣工验收环节依法监督。”

律师说法临时要求支付费用，与原有承诺相悖

温州市律师协会常务理事、浙江震瓯律师事务所贺君律师认为，陈先生在事先经过物业公司书面许可，在购买的私家车位上安装新能源汽车充电桩，如未有消防等部门的否定性意见的情况下，相关权益应当得到保护。物业公司在前期许可和安装电表时均未有异议，在最终接电时又临时要求陈先生支付费用，与物业公司原有承诺相悖，亦于法无据。

贺君律师指出，根据2022年国家发展改革委等部门发布的《关于进一步提升电动汽车充电基础设施服务保障能力的实施意见》和温州市人民政府《温州市支持新能源汽车产业发展及推广应用若干政策措施》等文件，在符合条件的情况下，应当保障支持居住社区充电设施建设，无正当理由不得阻扰。贺君律师提醒，如合法权益受到侵害，可向相关部门投诉举报，或通过法律途径依法维护自身合法权益。