最新！事关瓯海电动自行车充电收费

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瓯海区全面实行电动自行车

充电收费"价费分离"政策

政策实施成效

收费透明化：全区已完成80%以上小区改造，电费严格按0.558元/度（居民合表电价）执行，服务费单独公示。

价格更公平：大功率电池用户按实际电量计费，小功率用户日均充电成本降低40%以上。

安全再升级：充电量提升30%，"飞线充电"、"上楼充电"现象减少，火灾隐患显著下降。

群众关切热点解答

问题1：价费分离是"变相涨价"吗？大功率电动车充电费为何比过去高？

有居民反映其小牛电动车（充电功率600w）原来充6-7个小时只要2元，现在价费分离后涨到2元多了。我们选取瓯海区娄桥街道安华家园、梧田街道同人欣园、三垟街道铂金家园等小区进行对比分析，原打包收费模式为1元/4小时，现为服务费0.442元/度+电费0.558元/度：

如果服务费定价合理，95%以上电瓶车都能受益，特别是小功率电瓶车，小区中用户占比最高，获益最为突出。

运营商特别说明：过去"一刀切"收费导致大功率用户亏损运营，靠小功率用户补贴，新政策通过"用电量×（电价+服务费）"模式实现公平计价，真正做到"用多少付多少"，长期更公平合理。

问题2：服务费偏高能否调整？

倡导小区产权单位、业主委员会、物业服务企业等不收或少收场地租赁费用、不参与或降低收入分成，将让利空间用于降低充电服务费。业主可以通过与物业服务企业、充电设施运营单位协商，确定合理的收费标准。

以娄桥街道安华家园为例：

小区业主联合业委会、物业与运营商协商后，免除了场地费，用电成本降2毛（0.758→0.558元/度）

服务费同步从0.742元/度下调至0.442元/度，电瓶车用户年均节省费用约50元

相比价费分离前，年节省费用达180元

温州某梦科技运营商代表李女士表示："合理让利既保障安全，又提升用户体验，现在充电桩使用率提升了30%。"

问题3：运营商就装了个插头，为什么要收服务费？

户外充电需要由设施设备供应者承担服务包含：设备采购、人员管理、养护维修、雨棚搭建、场地租赁等，最重要的是充停场所符合消防要求，为各位业主提供了生命安全，承担了消防安全责任。特别提醒：违规充电可能面临罚款甚至刑事责任，安全充电才是最优选择。

维权指引


若发现你们小区电动自行车充电桩还是类似上图所示的情况，未明示“电费+服务费”，请按以下步骤维权：

1.第一步：向物业/业委会反映，要求公示"电费+服务费"标准

2.第二步：联系运营商客服（设备铭牌有电话），要求政策执行

3.第三步：上面两步骤试了没效果，拨打12345市民热线投诉举报

政策深化

全覆盖推进：2025年中旬实现全区住宅小区充电桩100%"价费分离"

服务费指导：引导运营商合理制定服务费价格，遏制随意加价；

加强监管：通过市场巡查保障政策落实

政策初心：让"隐藏费用"公开透明，守护充电安全与公平！