太恶心！温州这家糕点店，发现蟑螂！

plumesky

有网友向我们爆料，昨天中午，自己在瑞安一家南洋大师傅购买了两款蛋糕，却没想到其中一款蛋糕的包装盒上还隐藏着一只蟑螂。对此网友无奈吐槽，在南洋大师傅买蛋糕还赠送一只蟑螂。

网友告诉我们，自己在该店购买了一个抖臀蛋糕和一盒海苔卷，抖臀蛋糕是在抖音上囤的券，海苔卷则是线下支付的。

原本以为这是一场愉快的美食体验，但等到网友准备享用蛋糕的时候，却惊讶地发现海苔卷的包装上出现了一只被压扁的蟑螂，看起来极其恶心。

面对这种突然的情况，网友第一时间联系了南洋大师傅商家反映情况。然而，让他没想到的是，商家竟回应称蟑螂只出现在外包装上，并不影响顾客的正常食用。

这种轻描淡写的处理态度让网友十分不解，对此，网友表示，蟑螂的出现不仅仅是包装的问题，更是店铺在制作、包装、存储环节中存在严重的卫生隐患。

虽然目前蟑螂只是出现在海苔卷的外包装上，但网友已经对该店的食品安全产生了极大的顾虑，因此两款蛋糕他都已经不敢食用。



面对网友的质疑，商家则提出退还部分款项的解决方案，即退还蛋糕卷的钱，然而，网友显然不满意这种处理结果。

在后续的对话中，商家又提出，愿意按照三倍赔偿的方案来弥补网友的损失，并提到了“大家都是打工的，理解一下”之类的言辞。

这些言辞引起了网友的强烈不适，认为商家在道德绑架，视同通过“同情牌”来减轻责任，对此，他告知商家要就事论事，不能因为“打工不容易”就忽视对顾客的责任。

面对商家的处理态度，网友最终还是选择拨打12345投诉热线，希望有关部门能够介入调查处理。截至发稿之前，12345暂未给出回复。

食品安全非小事，在这里，我们也希望商家能严格把控食品质量，确保从源头到销售的每一环节都符合卫生标准，切实保障消费者的基本权益。