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汇学府欺诈消费者
Q:2023年购买了荣安汇学府，最近接到通知说可以交付了，抱着欢喜的心情过去带着悲凉的心情回来。
1;荣安存在欺骗销售，销售顾问杨洁为了达成销售，前期一直告知会有返现，结果在我首付完成后，告知不可以返现，只因为之前我去过他们展厅，所以无法给予返现5万元。
询问为什么不一开始就告知，对方就是合糊其词，投诉荣安总部也没有人理，并且温州方的工作人员回复随便投诉和打官司，他们不怕。期间也有投诉。因为我和我老公都要是上班的，这件事就一直被对方搁浅着到现在没有给处理。
2、此次说交付，结果地下室下雨天出现水帘洞的情况这种施工团队到底是怎么施工的，项目真的达到验收标准了吗?;
3、实物建设和效果图存在天壤之别，纯纯误导消费者;
4、上周业主代表团已经去了住建局与房开三方会谈对小区的公共环境达成了整改方案，房开也同意进行整改，一周过去了我们等来的是做不到、做不了，整改也是一拖再拖;
5、我们有些业主想要进自己的房子看一下，让房开带进去看一下得到的回复是要先交钱(住房专项维修资金+物业管埋费)，不交钱不让你进去看:
6、销售时所提到的所有利好信息到现在全是一堆问题得不到解决。
以上的问题只是其中几项，我们消费者买一套房子可能要耗尽两家人所有的积蓄，200多万的房子现在是这样的效果，请问哪个相关单位可以帮我们弱小的群体解决一下?
恳请政府部门介入，为我们老百姓主持公道，维护我们的合法权益，让我们能顺利收房并入住。期待政府部门的及时处理与回复。
A:瓯海区住房和城乡建设局答复:返现事宜根据双方约定履行，如有纠纷通过司法途径解决。汇学里项目工程名称为温州市瓯海中心单元28-C-08地块项目，于2024年11月11日经五方责任主体单位验收合格，并于11月11日办理竣工验收备案。
关于小区公区额外诉求的品质提升，经了解，业主代表与房开公司经协商，就品质提升整改项目(共12项)、计划完成时间等事项达成一致意见，并于11月25日签署备忘录。
对于业主查验房屋，物业管理费并不作为强制收取的项目，业主按时缴纳即可;对于住房专项维修资金在《浙江省商品房买卖合同》中已有约定，如有纠纷建议通过司法途径解决。
关于虚假宣传问题，经瓯海区市监局调查核实，我局未发现温州荣瑾置业有限公司有对入户门过近问题的进行误导宣传，我局不予立案调查。
答复时间 2025-01-08 14:36:28
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发表于 2025-1-14 10:06