女子投诉车位被挡后“中铁建”拖着半年不解决，再等几天！

西和子荣安

      潘女士向《科林维权热线》反应说自己新家的车位被消防栓挡住了一部分，4月份她就跟房开反映但是一直没有结果。

      潘女士告诉记者她的新家在中国铁建未来视界小区，收房的时候发现了车位被挡住了一部分，因为自家是大车，如果旁边车位停了车再加上被消防栓挡住的部分，车就几乎停不进去。



潘女士：房子收过来4月份我去看车位的时候，我就发现车位怎么被消防栓挡住的，那么我马上就去向房开的售后服务的（工作人员），我就去跟他们反映，每次反映他说我向上面反映，都没有给我回信息。
      潘女士表示车位旁有消防栓不但影响停车，万一发生火灾，需要使用消火栓时，可能还会对停在车位的车造成碰损，但房开的人对此表示“不影响使用”。

潘女士：他们意思说这个不影响我使用，还一直说我这么急干嘛，我实际上最早是4月份就跟他（反应），现在都接近5个月了。
      潘女士告诉记者从4月开始和她对接的工作人员变了又变，现在和她联系的是中铁的张经理，张经理为潘女士提供了一个临时方案。
潘女士：他是语音发给我的，说别的车位先给我用，但如果你那个车位卖掉的话，我是不是又要去用别的车位了？我说我自己车位都买过来了，我干嘛要这样呢，然后他回过来他说我有消息再通知你，他就这样子。
      潘女士回忆说从4月份收房就发现车位被消防栓挡住，每次去找房开要说法都说向上面反应，结果都没有回应，张经理说一定给她解决然后就一直让她耐心等待，她现在对房开的办事效率非常不满。


      科林维权记者根据潘女士提供的联络方式联系上中铁的张经理，张经理表示正在积极解决。

张经理：因为业主的车位有消防栓挡着，其实是有那么一点挡着，但是我们也在积极的处理中，不是说是业主今天说了，我们明天就会进行处理，但业主有这么一个事情我们都会积极的去解决。具体情况的话，我让我们同事到时候跟您联系一下。
       截至记者发稿，并没接到房开相关工作人员的联系对接，但潘女士告诉记者，房开的工作人员答应自己会在9月底前出具一个方案，她也愿意再相信开发商一次。

科林观点

“我们也在积极的处理中，不是说是业主今天说了，我们明天就会进行处理”。这个“明天”何其长啊！对于当下的地产企业我们虽已不指望“靠脸”吃饭，但央企最基本的血统颜面总还要维护，小事情考虑不周，处置不力，又怎能在大风大浪中经受住考验，话不多说，静观其效。