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乐清外卖吃到大铁钩?商家回复!看看谁有理...

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嫩笋

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发表于 2024-9-12 13:12 | 显示全部楼层 |阅读模式 | 来自浙江
近期一网友在论坛上发帖表示在这家外卖店里吃到了一个大铁钩

网友原贴

中午点了一份外卖,一边看剧一边吃,味道也是不错的,直到吃到碗底,我在捞我心爱的白菜,结果捞到了一个大铁钩。
马上找商家沟通,商家意思是我自己放的,拒不承认。他说全程都有视频,我让他提供出餐打包的视频,他又反问我要吃出铁钩的视频,请问谁会吃外卖时架着手机录视频啊,我一个上班族又不是专业吃播。
很生气,又恶心又生气,点了n年的外卖这是第一个差评,请乐清的小伙伴们避雷这家外卖,谁知道下次是铁钉还是塑料。
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9月10号商家在论坛里发帖表示会积极配合调查!

商家原贴

以正常人的思维去说这件事,咱们吃是从高吃到低没错,个人餐翻翻菜正常不过的事情了吧,我不知道这位七女士为什么说个人餐翻菜是教养问题,这位七女士点的是28酱,按常理来说吃28酱的人都喜欢拌一拌因为这个酱很浓稠,再说这个钩子的事情,有些人说这个是钩肉的但请问下这么小的钩子能钩什么肉能钩几两肉,就算钩住了怎么去挂这个肉,弯头那么小,能支撑的住肉的重量吗?

报警的事情我也说明下,做外卖的碰到头发钢丝球这样厨房常见的,我们小店碰到这些二话不说先退款再道歉,各位都可以问问身边的朋友点过我们家餐的我们一直是服务至上,多加点肉送点小吃饮料的我们小店基本上都是满足消费者的,但是图片发出钩子

第一:完全跟厨房不想干的东西

第二:我们做餐饮的被坑怕了,我们只能让警方为我们调查为我们去调解,因为我们商家跟消费者去调解沟通说话都可能过激,卫生问题我们积极配合有关部门领导的检查。

外卖不易那些高温天气厨房打底50多度,外卖美团抽点小哥费用一出,除去成本一单最多赚三到五块,是有脏乱的店铺但是咱们这清远一区不是每家每户都是向你们口中的那样,还是那句话相信国家相信领导积极配合调查!



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