太无语！温州某乐园遭家长吐槽！

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乐清一族友发帖吐槽S2山猫亲子乐园太坑了！

原帖内容

买亲子年卡的时候已经说明家里就一个孩子，如果家里有亲戚的孩子来玩，是否可以进两个孩子，卖票的说只要是两个，不管大人小孩，都可以，办卡的时候也是带了一个亲戚的孩子来，两个都是小学生，卖票的和检票的都同意进。现在检票的居然说两个都是小学生不可以进，我要求退卡，卖票的又说要按原价次卡扣费才能退费，我买的是年卡，不是应该按月退费吗？又一次办卡被坑，我再也不办任何地方的卡了，真是让人无语的山猫！

小编提醒：


  如遇上消费者因自身原因或者经营者原因导致不愿意继续消费，要求经营者退款，而经营者以各种理由拒绝退款时，消费者该怎么处理？


01、消费者先与经营者协商。


02、协商不成，消费者可以向消委会投诉或者向12315投诉或拨打12345反映经营者不予退款的情况。


03、投诉仍处理不了，消费者可以根据合同的约定向仲裁机构申请仲裁或向法院提起诉讼。