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“我们就住在三垟湿地公园旁边的小区，业主们都觉得这么好的公园却有着不合理的收费项目，令人难以理解。”8月12日，市民陈先生向记者投诉称，最近他发现温州三垟湿地就连小孩子用的儿童自行车都不让进，可里面的租赁车辆收费标准很高……
记者对此展开调查。
市民投诉严禁私自水上运动
皮划艇半小时收费128元
陈先生说，他们作为附近居民，平时周末喜欢带着孩子去湿地走走，但不久前，他发现公园保安就连小孩子的自行车也拦住了。“三垟湿地面积非常大，小孩子根本走不动，如果不想坐固定路线的观光车，那只能租公园里的车，上次我租了半个多小时就花了30多元！”
他说，他们业主群里经常讨论公园的收费项目问题，大家普遍觉得三垟湿地作为温州的“城市绿肾”也是温州文旅的一张金名片，这样一方面不让大家自己骑车进来，一方面又有把车高价租给市民的经营项目，令人感觉不太合理。
“我们知道三垟湿地里的河道是活水，很多业主是水上项目与游泳的爱好者，以前我们也可以划皮划艇进去玩，但后来里面建了一个水上运动中心，三垟湿地内的水域就禁止大家随便进了，就算我们自己带装备去一次也要100元。”陈先生说。
在小红书等社交平台上，记者也看到多篇关于三垟湿地公园的吐槽帖子，不少市民针对公园里高价租车与水上运动收费的问题表达不满。
记者体验高温天走路酷热难耐
租电车半小时要25元
接到陈先生的投诉后，8月12日下午1时许，记者来到三垟湿地公园北门。记者以游客的身份询问在大门前看守的保安，能否骑自己的自行车或电动二轮车入内游玩。保安称，不能骑车进去，但公园里有专门的车辆租赁点，有好几种车型可以选。
“那小孩骑的自行车可以进吗？”记者问。
“高度超过膝盖的都不行。”另一名保安回答。
在公园公告牌上，记者看到《景区游览须知》第八条写着：“除老年人、残疾人、儿童使用的手摇、手推轮椅车和婴儿推车外，其他车辆（自行车、共享单车、电瓶车、摩托车等）未经允许不得进入本景区。”
随后，记者徒步入内，当时气温高达38摄氏度，在露天的公园道路走出1公里，上半身短袖便被汗水浸透。一名路过的保洁人员劝记者赶紧去租辆电动车，他说这么高的气温人很容易中暑。
记者在一处租赁点看到陈先生等人说的出租车辆，主要分为可供多人乘坐的人力自行车与电动自行车。
前者的收费模式为四轮亲子车20元/30分钟，四轮家庭车30元/30分钟；后者收费模式为四轮电动车80元/30分钟，30分钟后每分钟收费3元，三轮电动车的起步价为25元/30分钟，超时后一分钟收费1元。
超出范围骑行有断电风险
水上项目会员年费2388元
值得一提的是，租车扫码页面上都有一段提醒文字，大意是租车的游客必须在固定点换车，且在规定的范围内骑行，超出则有断电风险。
记者从北门进入后的第一个租赁点，扫了10辆可供单人骑行的三轮电动车，都显示电量不足不能使用，只有四轮电动车显示有电，直到下一个租赁点才找到可以使用的三轮电动车。
了解完园内租车的价格情况后，记者想前往水上运动中心看看，但与多名保安、保洁人员沟通后了解到，那个水上运动中心地理位置比较偏僻，走路过去需要拐多个弯，实际距离也比较远，第一次来的游客不容易走到。
在他们的建议下，记者回到公园北门，那里有水上运动中心的接驳车往返点，来回车票10元。记者坐车经过一段曲折蜿蜒的小道后，来到水上运动中心，可能由于天气太热，现场没有下水的游客。
在微信公众号《三垟湿地》里，记者看到今年7月30日的一篇推文里写道：“三垟湿地内全部水域严禁垂钓、私自水上运动、游泳等……”
这个公众号公布的《三垟湿地水上运动中心水上运动项目收费标准》里显示：工作日收费为桨板（单人）78元/30分钟，皮划艇（双人/ 亲子）128元/30分钟，自带器材100元/人次；周末（节假日）收费为桨板（单人）98元/30分钟，皮划艇（双人/ 亲子）158元/30分钟，自带器材168元/人次。
这个收费标准里还有针对会员的价格，正式营业期间，自带器材的会员一年收费2388元，可以不限次数使用水域。
管理是方式，服务是宗旨，只有将群众服务好了，才更有利于管理。在保证公园各类功能的前提下，挖掘其附属的经济潜能，合理规划与公园主题相符合的经营服务、游乐项目等“园内经济”，通过以园养园，更好地为群众服务，或是湿地公园管理方的初衷。
是否有更合理的管理服务方式，租车与水上项目的收费是否合理？针对这些问题，我们将保持关注。 |
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发表于 2024-8-13 08:31
