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近日，市民宋先生向《温州零距离》反映，他通过网络平台买的一辆奔驰二手车有泡水的痕迹，找了三家第三方鉴定机构，其中两份均鉴定为“泡水车”。他希望能退款，但是对方不同意。
宋先生告诉记者，2月29日，他在天天拍车平台上购买了一辆奔驰二手车，拍车平台出具的鉴定报告显示这车不是“泡水车”，由于他比较信任这个平台，就没有到现场查看车况，付款后便让平台代驾将车送到他的手上。
宋先生：拍到这台车，当时他们给我一个认证报告，那时的认证报告显示是非泡水的一个情况。我是通过代驾，我是在苏州嘛，我通过代驾开到苏州去。我没有（在）现场，因为我是比较相信他们的。
宋先生说，车辆到手之后，他发现这辆车有泡水的痕迹。车上多处隐蔽位置有生锈痕迹，并有一些结块的泥沙。于是找到三家第三方鉴定机构，其中两家鉴定机构都将这辆车子认定为“泡水车”，可是天天拍车店内的复检认为这只是天窗漏水，不是“泡水车”。
宋先生：之后我回去了，然后我就去找了一个三方的检测。检测报告出来的时候发现是一个泡水车。他们总部后来给我一个答复，让我去门店做一个复检，不承认这个是泡水车。他们的解释是天窗漏水的情况，但实际检测报告是一个泡水的情况。后来他们不认，我又找了一个查博士的检测，查博士也是一个第三方的检测机构，做出来还是泡水，然后我就给他们打电话 我又做了一份检测，依然是泡水的情况，后来他们负责人才联系我。我的诉求很简单，无非就是退车退款，我自己的损失我愿意去承担，无论是路费啥的，我愿意承担这些费用。
随后，记者来到天天拍车（鹿城店），天天拍车公关部门工作人员陈先生认为宋先生所找的第三方鉴定机构的鉴定报告没有权威性，因为行业内部对于泡水车的认定不统一。
天天拍车工作人员 陈先生：宋先生是我们平台的合作买家。他在我们平台上通过拍卖收购二手车。他反映是泡水车。首先我们对泡水车的这个界定还没有达成一致。我们也去复核了实车，然后去对比了一下我们全国行业标准，大家对于泡水车定义判断不一致。
经过记者的协商，最终天天拍车与宋先生达成一致意见，宋先生以合适的价格将车辆退还给了商家。
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发表于 2024-3-20 17:29
