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日前,国家金融监督管理总局组织开展银行“沉睡账户”提醒提示专项工作。该项工作自2023年10月起,持续1年,由各银行机构对5年及以上未发生主动交易,且账户中有余额的个人银行账户持有人进行提醒和通知。
温州晚报记者了解到,当前多家银行已启动新一轮“清卡”行动,将整治目光瞄准了“沉睡小额账户”。至于“清卡”原因,多家银行表示,是为有效防范电信网络新型违法犯罪,保障客户的账户与资金安全和合法权益。
“睡眠借记卡”将被销卡
“说到‘睡眠账户’,最近可给我带来不少麻烦。”90后晓颖感慨道。前不久,晓颖跟保险公司申请提取1万多元生存金,流程最后一步选择收款银行卡时,错选了一张很久没用的农行储蓄卡。“保险公司打款失败,同时农行客服告知卡很可能失效,需要持身份证前往附近网点注销。”晓颖表示不解,“为什么已经失效的账户,银行没有告知呢?”
“晓颖”的“麻烦事”也正是“沉睡账户”引发的问题之一。针对此类问题,各家银行针对睡眠卡、个人不动户的清理正在持续。
近日,交通银行发布开展睡眠借记卡清理工作公告称,该行将对已满足连续三年以上(含三年)未发生动账交易(包括但不限于存取款、转账、消费、缴费等),账户余额为0元,且未开通任何业务功能的个人借记卡进行销卡处理,销卡后将无法再恢复使用。
“其实很多银行卡没有用,甚至有些卡都丢了,也懒得特地带上身份证一家一家跑网点去注销,太麻烦了。”市民杨女士表示,如果银行批量清理,并及时通知,那可真是方便很多。
记者了解到,目前中国银行、农业银行、平安银行、渤海银行、广发银行等多家银行纷纷出手,开展睡眠借记卡、个人长期不动户的清理工作。
各行清理标准有所不同
市民陈先生多年前办了一张银行卡,卡已经找不到了,“每个月只有在信息扣费的时候才想到自己有这张卡。”陈先生说。
据了解,像陈先生这种长期未发生主动交易,且账户中有一定余额的情况,尚不会被银行列为批量清理目标。如果符合最低年限要求,那么银行会主动通知持卡人进行销卡流程的办理。
记者了解到,借记卡、存折账户方面,多数银行将近3年未发生主动交易的视为“睡眠卡”,但在账户余额上有所不同。像交通银行规定账户余额为0元,部分银行规定余额小于10元(含10元)。信用卡方面,多家银行普遍对睡眠账户的定义是近18个月及以上无主动交易。
例如,农业银行此前发布公告称,将陆续对个人长期不动的存折账户开展排查清理工作。具体来看,活期存折若同时满足以下三种情况,将被列入排查清理范围。一是截至2022年12月末,五年以上(含五年)没有交易;二是存款余额为零;三是没有其他关联业务。
广发银行规定内容为:近3年未发生任何客户主动发起的金融交易、人民币活期余额小于100元、在该行未留存联系方式且属于非实名制的账户。
由此可见,对于“沉睡账户”各家银行并没有一个统一的定义,持卡人可向银行了解具体清理标准。
银行业人士表示,清理“睡眠账户”,是积极响应“断卡行动”的具体表现,此举一方面可以提升机构自身的运营效率,另一方面也有助于提升合规性,防范风险。
及时“唤醒”可正常使用
据人民银行披露的2023年二季度支付体系运行总体情况报告显示,截至二季度末,全国共开立银行卡96.21亿张,人均持有银行卡6.81张。
“翻开我的卡包,看着满满的,各种各样的银行卡,其实用到的也就一两张,一张工资卡,一张还贷卡。”市民曾先生表示,有些卡虽然没用但也舍不得扔掉,总觉得未来某天会用到,导致越囤越多。
不过,睡眠卡、个人不动户账户的清理对后续持卡人使用银行卡会有一定影响,为保障持卡人的权益免受损害,银行也预留了一定时间并给出处理方法。借记卡符合睡眠卡清理条件,但希望继续使用,持卡人可在本月及时启用该卡,并保持余额不为0。
另外,提醒的是,消费者按照日常实际需求开设各类银行账户,避免盲目办卡、过量办卡,同时树立账户盘点意识,定期梳理个人名下账户及资产状况,养成查账记账的良好习惯;其次在密码设置、账户登录管理等方面加大保护措施,冗余账户及时注销,以避免被不法分子利用的风险。 |
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