温州一地老人与家人走散，这时......

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夏季的傍晚微风徐徐，热闹的纱帽河步行街成为温州市民朋友出行的首选之地，而人头攒动的步行街更是考验着城市管理者的治理水平和服务能力。近日在此更是上演了帮游客找到走散老人的暖心一幕，正是执法人员的默默坚守“绘”就了夏日里最美的人文风景。

8月28日，鹿城区综合行政执法局历史文化街区中队执法人员在纱帽河开展日常巡查管理工作时，发现一位妇女神色慌张，急切地向路人求助。执法人员立即上前，经过仔细询问得知，该名游客带着家中老人来纱帽河游玩，但是因为人流密集不慎与老人走散，说到情急之处女子一度情绪失控、潸然泪下。

“你先不要急，和我形容一下你母亲的身形特征，什么时候在哪里走散的，你放心，我们街区的监控又多又高清，就连地上的蚂蚁都能给你找到。”执法人员用耐心又略带幽默的话语让这名妇人心情放松下来，在描述了自己母亲的外形特征和走散地点后执法人员带领她前往其母亲最有可能出现的地方，最终在纱帽河东口找到了她的母亲，成功让她们一家人汇合。

步行街多、人流量大，时常有游客走失的情况发生，而鹿城区综合行政执法局执法人员将“被动管理”转变为“主动服务”，多次主动帮助受困群众，用微小善举托起城市文明的新高度，以实际行动彰显新时代执法人员的风采。