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近期，市民薛女士向科林维权热线88612315反映，自己今年2月花300多万认购了未来旭辉城的房子，房开原本答应三个月内返现42万元，可是一直都没兑现，这让她很气愤...
薛女士告诉记者当初看房的时候销售说如果选择全款购房，在全款到账后的3个月内可以返现42万元。
业主薛女士2月9号过去看房的，2月10号我这边就过去把这个房子定下来。给我们的优惠形式就是通过返现，一共是返我们42万多。他要求是我们全款到账后三个月内，然后他返还给我。
3月10日薛女士一家支付完全款，按照约定应该能在6月10日前收到返现金，但却至今拖了2个月仍没有收到，薛女士说像她家这样没收到返现金的还有20多户，累计拖欠的返现金额可能达千万。
业主薛女士他都是往后拖，我们本来一开始是说会8月初返，我们8月初过去，他说要15号左右，15号过去他又说20号会叫我们过去签字返钱的，但是到现在他还是没有叫我们过去。他们原因一下子的城建没有通过，现在说城建通过了，说银行没有通过，是农行。
接到投诉后，科林维权记者来到未来旭辉城售楼处了解情况，展厅工作人员表示负责人今天都去开会了，会将薛女士的情况上报。
展厅工作人员和记者的对话展厅工作人员：我转告他一下。
科林热线记者：这个钱大概什么时候会到账？
展厅工作人员：具体要他们告知我们才知道。
在记者离开展厅2小时后，事情迎来新进展，业主薛女士联系记者表示房开已经联系她了，目前钱没到账是因为银行暂时还没审核通过，不出意外的话这笔返现金应该近期很快就会到账。
科林观点
返现模式游离于监管之外是一种非正常的现象，基于房地产市场的现状,有必要重新审视这一销售方式的合法性，有条才能不紊，与其偷偷摸摸不如坦坦荡荡，黑灯瞎火下的操作随意性太大，消费者的权益很难得到保障，今年以来我们接到了不少“返现”受阻的投诉，很多消费者由于手头掌握的证据不足，最后都吃了哑巴亏。在政策未明朗之前，建议消费者购房一定要谨慎，签署返现承诺书时务必做好证据保全和事实锁定，宁要实银不要虚金。
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发表于 2023-8-24 16:15
