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六年,可以让一个青涩少年成长为成熟青年,可以让一棵树苗从寥寥无几的新芽变得枝繁叶茂,也可以让一座城市面貌焕然一新。六年前,保利发展控股集团股份有限公司(以下简称“保利发展”)成立保利浙南房地产开发有限公司(以下简称“保利浙南”),以温州为大本营,战略布局温州、台州、金华、丽水、衢州五城。历经6年深耕,“保利浙南”累计开发23个人居项目,其中半数在温州。并且,2022年整个浙南地区应交付超3000户,年度交付率达90%,年度客户满意度超88%,“保利浙南”成为2022浙江交付示范单位。在六年的时间里,“保利浙南”扎根于温州,辐射周边城市,犹如一棵参天大树,遵循城市发展的脉络,与城市同频成长,并在品牌力、产品力、服务力等方面都实现了升级迭代。
业绩提升
6年精耕23盘,交付超千户今年初,作为房地产领域的央企排头兵,保利发展控股集团董事长刘平受邀出席广东省高质量发展大会,并在交流研讨中分享保利在探索新发展模式,追求“质的有效提升和量的合理增长”以及全面贯彻“房住不炒”,践行央企责任担当等高质量发展方面的举措,并提出“要以人为本,找准客户需求,在健康人居、绿色低碳等方面持续升级,打造好产品、好服务。”
截至目前,“保利浙南”已经在温州、台州和金华累计开发了23个项目,仅在温州开发的人居项目就达12个。从落子主城区葡萄棚的保利·大国璟到入驻中央绿轴的保利·天际,再到在龙湾永兴板块打造保利·龙湾壹号,担当城市运营商之责,在热门板块滨江CBD打造保利招商·天樾玺而声名鹊起……在温州的每一步布局都足见“保利浙南”的前瞻力。2022年,房地产市场进入调整期,多数企业持保守态度,而作为行业龙头之一的保利却展现出强劲的市场韧性。“保利浙南”各区域持续一路高光,总销售额已超157亿元,业绩斐然,每个区域均取得了瞩目的成绩。尤其在温州,保利荣登2022年市全口径、流量、权益三口径销售金额前位。在项目交付方面,2022年整个浙南地区应交付3043户,年度交付率达90%,年度客户满意度超88%,成为2022浙江交付示范单位。台州保利·大国璟、金华保利·天汇、温州保利·大国璟三大项目相继完成交付。其中,台州保利·大国璟、温州保利·大国璟两大项目共同入围“2022年度浙江十大交付力作品项目”。2022年,保利全面推行“6321交付体系”,要求项目落实交付前45天工地开放,35%项目落实交付前6个月工地开放,所有交付项目以业主视角提前半年开展风险排查及质量整改,让每一位业主见证和体验新居的点滴变化。
产品迭代
读懂城市和客户,抓住产品“灵魂”2017年,温州房地产市场风起云涌,吸引大批品质房企争相入驻。正是这一年,“保利浙南低调”进驻温州,联袂合作房企开启温州市场的拓展之路。对一个城市的开发,不是机械地照搬标准化作业,而是应该把产品力结合到对目标城市的了解,读懂城市,读懂客户,知道客户需要什么,才能在产品打造过程中抓住产品的“灵魂”。这是保利浙南在打造产品的过程中,始终秉持的原则。2019年,“保利浙南”在温州开启独立操盘之路,打造温州首个大国璟项目。此前,保利“大国璟”产品系列“只落户于历史文化名城”。去年底,保利·大国璟开启首批交付,赢得了大批业主的“点赞”。
2019年至2022年,“保利浙南”接连入驻温州中央绿轴板块、滨江CBD板块、龙湾永兴板块,相继打造“天字系”绿轴大盘保利·天悦,超高层“双子地标”建筑保利中心、保利·天际,高端豪宅大盘保利招商·天樾玺、文旅综合体项目保利·龙湾壹号。每一个产品都代表“保利浙南”对温州这座城市不同领域客户的探索与践行,亦代表了“保利浙南”“金字招牌式”的开发能力。在持续强化产品力的同时,保利浙南还打造N+青年社区,针对不同青年的置业需求,在台州保利·凤起云城、温州保利·龙湾壹号、温州保利·天际、金华保利·阅云台、金华保利·堂悦等项目,推出更适合青年人置业的产品,为城市青年人才带来更具品质、更美好的生活。
服务升级
同路者同好,保利发布美好HOME+新主张
如今,“保利浙南”进入第六年的发展历程,与温州的连接日趋紧密,对城市的了解也更加深入,提出“同路者同好”——保利是城市的美好同行者、同路人。作为责任央企,“保利发展”始终以国人对美好生活的向往为己任,以客户需求为导向,不断优化自身产品体系,并聚焦产品背后的客户生活方式和生活体验,不断满足客户在当下和未来的新需求。经重新审视城市与人的关系,“保利浙南”于今年发布了“美好HOME+”生活新主张。
“美好HOME+”重点围绕产品和服务两大模块展开。在具体的产品打造中,从产品创新研发、产品标准化建设、精工建造、景观营造等方面进行全方位诠释,以强大的产品力覆盖业主的全生活场景。同时从业主的偏好和需求出发,以业主为中心,打造从城市开发商到美好同行者,再到生活陪伴者的更亲密的全新关系。
“保利浙南”基于行业洞察,立足于精品战略和长期主义,以“配套服务、绿色健康、智慧互联”为产品底盘,从契合时代与审美的匠心营筑、城市与建筑的共生共映,到空间与人、人与人的交融互动,为客户带来全维度的产品革新。
2023恰逢保利服务年,“保利浙南”将在“美好HOME+”的品牌理念引领下,完成从城市更新到服务深入人心的深度转向。“保利浙南”在交付服务力方面也进行了焕新升级,推出“1+1+1”美好交付体系,在交付前、交付期、交付后都会为业主提供暖心服务。“保利浙南”以多触点、多细节的服务,达成高满意的交付过程。
基于“让美好生活更美好”的品牌愿景,“保利发展”坚持深耕城市、生活,于文化、艺术、公益等角度,以文化赋能,共建美好城市,并推出“和邻计划”,在每个季度都会为业主带来不同的社群活动。今年第一季度组织了春日户外季,温州、金华、台州三城联动,收获了业主的广泛好评;5~7月份,将推出保利杭州青少年国际音乐节,为青少年提供国际化的艺术舞台,搭建通往艺术的桥梁;今年还计划推出元气运动季、和乐中国·艺术季、和邻·悦读成长季等系列业主活动,促进业主交流,拉近邻里关系。
6年深耕,“保利浙南”遵循城市发展的脉络,与城市同频成长,以卓越的城市前瞻力、不断攀升的业绩、飞跃式的发展速度、持续释放客户需求,推进产品创新迭代,为客户和城市创造价值。秉持“让美好生活更美好”的企业愿景,“保利浙南”在为城市“造房子”的同时,更为业主“造生活”,在人民物质生活不断提升的背景下,始终不忘央企初心,为推动行业创新、城市发展、人民美好生活做出长足贡献。
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