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林先生向《科林维权热线》投诉反映称自己之前购买了阳光100阿尔勒的房子，经历破产风波、重组后，终于陆续交房了，但好事多磨，交房的过程让他有些不开心。
林先生告诉记者房开公司破产后，温州市中级人民法院已指定浙江光正大律师事务所作为管理人处理后续事宜。阳光阿尔勒秀峰里项目三组团从今年2月份起陆续进入交房程序。但如今交房时要求业主必须预交一年物业费，否则无法收房的“强制要求”令他不满。
林先生：阳光100正在申请破产，中院指派了一个管理人，光正大律师事务所接替他（阳光100）的重组.2月份开始陆续他已经交房了，那么我昨天也去收房，像维修基金、补差价，这些东西我都交了，最后他告诉我说不预交一年的物业费，不能够拿房。收到的管理人的收房通知书里面也是写着要预交一年（物业费），但是我回去看了前期的物业合同里面根本没有约定要有预交的周期，什么都没有！我购房合同是跟你房开签的，哪里有一个条款物业费还没有交，房子就不给？我觉得就太奇葩了，物业费肯定要交，但是我可以三个月一缴，半年一缴。没缴你不给拿房子，这个没有道理的。
业主林先生称他曾就此事特地联系过温州世和生态城开发有限公司管理人。
林先生：阳光100的管理人律师说“是的”。
林先生认为物业费的预交周期和收房不应该捆绑在一起，管理人更应知法懂法。他也曾就此事多次向12345政务热线反映，得到的回应是与物业公司协商或通过司法途径解决。
林先生的投诉截图
接到投诉后记者根据林先生提供的信息向温州世和生态城开发有限公司管理人，光正大律师事务所陈律师了解情况。陈律师澄清了林先生对管理人的误解，表示根据交房流程业主确实需要先缴纳物业费，至于预缴周期管理方并没有授意，需要业主与物业公司商议决定。
陈律师:物业公司跟我们不是一个公司的，他对物业公司的不满意要去跟物业公司沟通，他把这个问题抛给我，我很难做，因为他的意思就是说是不是我物业费不交，你就不给我房子，我说对的，这个的的确确是物业费不交，我是没办法给你房子，因为我的流程是这个样子。至于交多久的问题就是说你要自己跟物业公司协商。他（业主）打电话给我是为什么？因为他们其他人都不管，房开也不管了，然后物业就在那边推。
随后，温州世和生态城开发有限公司管理人给记者出具了关于交房流程的书面回复，再次声明管理方不会也无法审查物业费缴纳情况或以此要求物业公司拒办后续交付工作。
回复内容世和公司于2022年11月9日由温州中院裁定进行破产重整。破产前，世和公司已与阳光壹佰物业公司签订前期物业合同。根据该合同及其补充协议约定，阳光壹佰物业公司受托负责承接查验、装扮及集中交付等工作。2023年1月，世和公司管理人陆续向业主发出交付通知书。具体交房流程为：管理人核验购房户身份及付款情况，对符合交房条件的业主出具流转单；业主凭流转单前往物业办理房屋验收、入伙登记及交付工作。世和公司或管理人不会也无法审查物业费缴纳情况或以此要求物业公司拒办后续交付工作。业主如认为物业以收费问题拒绝交付不合理的，可向其主张维权。
既然此事与管理方无关那么物业公司对此又作何解释？随后科林维权记者与阳光壹佰物业公司刘经理联系。该工作人员表示，交付通知书表述存在误导，物业只是建议、引导业主预缴一年物业费而已。目前问题已经解决好了，业主可以自行选择缴费周期。
物业刘经理：温州这边收房的时候大概都是预缴一年的物业费，所以我们在现场是引导业主收一年。（我们）可以按季度收啊、按半年度收啊，跟业主已经沟通好了。
在科林维权记者的介入下，林先生等业主已经顺利拿到新房钥匙。
业主林先生：现在他已经帮我解决了，没有捆绑交一年物业费才可以拿钥匙了，业主跟物业协商缴多少时间的物业费。我的钥匙已经拿到手了，幸亏你们采访了一下，他们比较主动。
科林观点
此起投诉伤害性不大，侮辱性很强，意寓想必大家都很清楚，物业管理条例明确规定缴纳物业费是业主不可推卸的义务，但怎么交，如何交一定要合理合法合规，尊重消费者的意见，不能硬来。阳光100阿尔勒的情况比较特殊，一度面临烂尾，这份“圆满”来之不易，期间业主、政府和接管单位都做了大量的工作，所以大家更要相互理解，倍加珍惜。基于阳光100阿尔勒的现实情况，交付后很有可能面临入住率不高，物业费难收等一系列问题，管理费用入不敷出就很容易让小区重新陷入困境甚至瘫痪，最终受损的还是广大业主的利益，从这点上来讲物业费迟交早交反正都要交，早交可能对业主更有利，也许物业公司原本也是为了防范后期管理风险才提出了预缴一年的建议，对此我并不持反对意见，但凡事一定要讲求原则，不能强来，更不能硬来，要知道如今消费者的法律意识日益增强，关上了对话的窗口就等于开启了投诉维权的大门，这起纠纷虽然划上了句号，但留给业主和物业的思考还有很多，企愿阳光100阿尔勒一切都好。
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发表于 2023-4-3 14:39
