互联网科技一直以来都被认为是一把“双刃剑”——积极的方面:它不断优化大众生活体验,为世界带来无限可能;消极的方面:互联网技术的大众化特点也让许多心术不正之徒用它来进行违法犯罪。 2023年2月23日下午,王女士不断点开自己的手机银行账户和微信聊天界面,在几番犹豫后,走进了建行温州三溪支行。经过大堂的网点负责人早已注意到这位踌躇的客户,热情地向其询问要办理什么业务。王女士表示自己的银行卡在手机上转账不能超过五千,要求提高手机银行的限额。三溪网点负责人见客户不断点开微信聊天框并来回切屏,当下心生警惕先按规定细心询问:是哪里需要用到手机银行转账呢,现在五千块钱不够用吗?客户表示,自己做饭店生意,前日有一位顾客自称是塘下中学老师加了微信询问订席相关事宜。今天,这位陈老师向自己预约了两桌酒席,并表示自己认识一个佛跳墙商家,到时候想订购12份一起送到饭店,总的钱款就一并打到王女士账户上,届时佛跳墙的钱由王女士转交。负责人接着询问王女士,是否收到钱款,王女士给出了否定的回答。 接着王女士拿出了一张手机银行转账的回单截图并说,对方刚才在语音中表示自己钱已经转过来了,可能到账有所延迟,希望王女士能先将六万块的佛跳墙钱款转给商家,自己是老师,不会骗人。凭借着老道的经验,负责人从刚才的故事中就感觉到不对劲,眼前的截图更加肯定了他的猜测。这张转账电子回单上转出方户名写着“塘下中学”,卡号却是6217开头,显然与建行的单位账户卡号是不符的。负责人当即判定这张回单是诈骗分子通过PS生成的假回单!“在钱没有到账的情况下千万不能给对方转账,如果对方再联系你一定要报警!”担心客户后续再遇到这种情况,三溪网点负责人又拿出建行消保宣传折页,向客户介绍了一些最近常见的诈骗方式,叮嘱客户要尽量避免向陌生人汇款,保证自己的资金安全。 当今社会,日新月异的不仅有科学技术,新型诈骗手段也层出不穷,千变万化的骗局让人防不胜防。身为国有四大行之一,建行无疑要肩负起保护消费者合法权益的社会责任,反诈宣传仍然任重道远,消保科教行动建行必不辱使命。
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