温州一家长遭遇培训机构退款难！曝光后，“天洲”承诺：6月前将全部完成退款

钟紫月4

“我们正在积极处理还未退款的申请，其中有不少家长已收到退款，对未收到款项的家长，我承诺在今年6月前全部完成退款。”昨天，当温都记者再次联系上天洲音乐学院负责人时，他给出了以上承诺。

昨天，温州都市报“3·15消费维权特别报道”刊发了《预付式消费，“卡”在哪里？》一文，报道了市民林女士在培训机构遭遇的退费难问题。（此前消息：这些涉美发、健身、培训的商家被曝光了！统统都是预付式消费里的“陷阱”）

林女士称，2020年6月，她在天洲音乐学院（下吕浦校区）给儿子报了3万余元的架子鼓课程。去年9月，却收到了该校区关停的通知。随后协商申请退款，对方承诺退款，但却一拖再拖，迟迟没有打回钱款。

昨天下午2点多，市民林女士说，她与天洲音乐学院总部校区（鹿城路133号音乐城堡）校长再次取得了联系，“现在对方承诺全部退款，就是时间问题。听说有2个孩子的名字已经报上去了，问题都在处理中，有的已经退成功，有的则比较慢。”

对此，天洲音乐学院总部负责人称，他们正在积极处理还未退款的申请，也有不少家长当日就收到了退款，还没退的6月之前会全部完成退款。“虽然下吕浦校区已经关了，但其他校区还在，师资也保持着优秀水平，教师也是原来的教师，家长们完全可以放心将孩子送过来上完剩余的课程。”