近期 瑞安多名群众遭遇冒充客服诈骗 骗子以“影响征信”“注销账号”等为由 设下陷阱，诱导受害人转账 今天是“3·15”国际消费者权益日 让我们一起来 揭穿这些假客服的骗局 案例一3月13日，瑞安汀田的小月接到一个陌生电话，对方自称是“京东客服”，说小月身份信息被人盗用开通了京东金条，需要配合取消。由于担心会影响个人征信，小月按照对方指示下载了一款名叫“zoom”的APP，并向对方指定账户汇款进行“验资”。 在连汇了两笔资金后，小月询问“客服”取消进展，但“客服”却说因小月账户被锁定，需要再转账20万元才能解决，这时小月才意识到自己遭遇了诈骗，共计被骗12万余元。
案例二
3月12日下午1点多，瑞安仙降的小刘接到一个自称京东客服的陌生电话。对方先是询问小刘是否在京东APP上申请过贷款，并建议小刘立即取消申请，否则将影响个人征信。由于小刘确实曾在京东金融上申请过贷款，就相信了对方，并按照对方指示下载注册了“网易会议”APP。随后，对方又以资金审查为由，要求小刘将名下全部资金转入指定账户，并承诺事后会立即归还资金。小刘信以为真，就上了当，最终被骗23万余元。 案例三
3月7日，瑞安汀田的小戴接到一个自称是“京东客服”的陌生电话。对方称小戴的京东金条网贷利率高达4%，已经超过国家规定的标准，需要关闭账户。 
小戴信以为真，按“客服”要求下载“瞩目”APP，并开启“屏幕共享”功能。随后，“客服”称小戴的花呗、银行信用卡，微粒贷等网贷利率均超过4%，要一并关闭。 根据“客服”发来的“个人信用征信中心”网页链接，小戴点击进入“资金清算页面”进行资金审查，并按照对方要求先后在微粒贷、花呗、银行信用卡上进行贷款并转账至指定账户。 紧接着，“客服”又称由于小戴汇款次数太频繁，账号会被冻结，需要有10万元来保证个人征信，并承诺会立即返钱。然而，当小戴终于凑齐10万元转给对方后，对方又继续编造借口让小戴转钱，他这才察觉到事情不对劲。最终，小戴被骗走了20余万元。警惕诈骗伎俩！ 1 诈骗手法一 诈骗分子往往通过不法渠道获取到公民个人信息。再利用“+、00”开头的境外号码、“区号+座机号码”等固定电话或手机冒充京东客服，准确报出受害人的个人信息骗取信任。 2 诈骗手法二 骗子告知受害人不注销京东白条/金条，会影响个人征信或者利率高于国家规定，诱导受害人按照他们设定好的套路进行操作。 3 诈骗手法三 随后，诈骗分子会让受害人下载能屏幕共享的视频会议APP，远程指导并观看受害人的操作，并以“中间账户”“降低利息”“注销要求”为借口，引导受害人到借贷平台进行贷款，让其将款项转到指定银行账户，从而实施诈骗。
牢记以下几点
● 核实身份官网认证 银监会、京东客服电话不会主动外呼，外呼客服号码为固定短号。如接到自称银监会、京东客服的电话，请提高警惕，切勿轻易转账，如有疑问请直接拨打96110咨询。
● 拒不透露个人信息 身份信息、银行账户、验证码、各类密码要小心保管，绝不透露。
● 不加好友、不开视频 如对方要求添加私人社交账号或至各类视频会议软件进行屏幕共享等协助操作，一定要果断拒绝！
● 绝不转账、借贷 如对方要求操作转账或者进行借贷统统不要理会！
● 谈及征信切勿慌张 个人征信由中国人民银行统一管理，任何人无权删除或修改，如对个人征信存疑可登录中国人民银行征信中心查询。
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发表于 2023-3-15 18:09
