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龙格亲子游泳又出幺蛾子？
龙格亲子游泳再次站上风口浪尖。近日，有温州家长在网络上爆料，位于温州瑞安的一家龙格亲子游泳馆突然关门，众多会员只能被迫转课，无法退款，在网上惹来诸多家长声讨。
事发后该游泳中心也发出声明解释情况，然而多数家长对此解释并不买账，质疑之声此起彼伏。
家长：无法退费，套路多多?
“强制我们签合同，不签也不理我们了。”
网友爆料称，近期温州瑞安塘下龙格亲子游泳馆突然闭店，且强制要求众多会员签订合同到其他门店进行上课，并且不提供退款退费的选项。
根据网友爆料提供的资料显示，自2021年8月起，他就在该门店花费了1.6万元报名上课，属于老用户
结果近期却突兀收到该游泳中心的通知，表示因为与房东纠纷，瑞安塘下门店无法开课，需要到其他门店进行转课。
尽管游泳中心给出的理由是与房东纠纷而闭店，不少家长用户感到恐慌，认为游泳中心没有道出实情，反而是“跑路先兆”。
网友表示，在去年年底起，该游泳中心客服就曾打电话通知他们家长进行续课，另一边即以疫情、春节假期等理由闭店
最后近期干脆表示门店已经关门，到门店现场才发现已经人去楼空，设施搬的一干二净，联系客服，则回复是说要到其他门店上课，并无法退款。
同时有相关知情网友解释称，对于该游泳门店给出的因“房东纠纷”闭店，实际上系该门店未交齐房屋租金，而后遭到房东停水停电所致。
并且早在2022年9月份，龙格官方即发布摘牌公告，表示这家门店即龙格瑞安塘下中心已被摘牌，终止了加盟，然而门店官方也并未进行解释说明，多数会员还浑然不觉。
门店发出声明
面对铺天盖地的质疑，该游泳中心公司于昨天发布声明，表示这些跑路言论均属谣言
表示他们此前即陆续开始联系会员进行转店迁移安置事宜，并在年前投入了大量资金更新泳池和供暖设备，目前大部分会员都已签署转店协议，准备开始排课。
尽管官方出面发出声明，但多数网友仍对此声明解释不能接受，质疑之声此起彼伏。
“要不是朋友通知我，我还傻傻等他们开门。而且太远了转课根本不方便，也不给我们退费。收钱倒是很快。”
“水电都拖欠，房东给你租？”
“打着龙格的旗号骗人。”
实际上，这已不是龙格亲子游泳第一次因为闭店退费风波遭到声讨。早在去年，位于乐清和市区新城的龙格游泳中心都相继因为闭店退费事件而闹得沸沸扬扬，引来诸多风波。
新城店
还有相应课时时间，门店闭店该如何是好？在此我们也希望该门店能够拿出担当，和顾客消费者沟通，及早将此事画上一个句号，相关部门也可及时介入调节，给消费者一个满意的说法。 |
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发表于 2023-2-9 17:08
