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紧急防控,关爱员工
从最开始喉咙的干痒到夜里发冷发热交替、浑身酸痛,个金部的小夏“有幸”成为了建行乐清行第一只“羊”(新冠阳性患者),全行的同事都在焦灼的等她的核酸报告结果,如临大考结果公布那天般紧张,她一个人躲进宿舍,一边顶着高烧一边反复刷新查询着医院的核酸报告,突然一个红色的“阳性”字眼映入她的眼帘,她真的“阳”了!
“小夏,你不要担心,没关系的,你先好好休息,退烧药记得吃点。”**马上打去电话询问目前的情况并安抚了她焦虑的心情,随后乐清支行便上报当地防控办,并迅速开展了紧急防控,支行第一时间联系医护人员上门对支行大楼的同事逐一核酸采样,安抚其他同事紧张的心情,当天下午办公室同事带着防疫人员对其所在的宿舍楼进行了仔细的消毒消杀,将和她同在一层居住的同事进行了隔离居住,随后几天,支行贴心补发了防疫口罩、药品和抗原检测试剂,为支行全体同事积极抗疫打下了一针强心剂。
在宿舍隔离的一个多星期里,同事、食堂大哥、保安大哥轮番帮她送饭送水,一日三餐不曾落下,同事每天都在关注着她体温和症状的变化,药快吃完了,同事们就给她送药来,她想吃点水果了,就送橘子去,她想测下自己是否转阴了,他们就给我送抗原检测试剂来,还记得有一次她一觉睡到早上十点,昏昏沉沉地醒来,发现好多未接电话,微信也被新消息挤爆了,原来大家都怕她一个人晕倒在宿舍了,家里人和同事都如出一辙的用责怪又担心的语气说:“下次手机不要再静音了,找不到你,真的很担心你一个人晕过去了啊!”从此我的手机再没有静过音,那一刻我的内心比我的体温还要沸腾。
带“阳”坚守,心系业务
这次病毒的传染性实在是太强了,陆陆续续地有同事中招,在她康复回到办公室的那几天,办公室在岗人数从13到10,再到4,每天都有同事陆续中招,支行停车场里的车也越来越少,相继也有不少网点反映网点全体员工都呈“阳性”了,乐清建行甚至温州建行正面临着员工大规模的“阳性”的境地。
但是奇迹发生了!没有一个部门停止运转,没有一个网点选择关门,当每一天的朝阳按时升起的时候,建设银行的每个支行大楼办公室和每个网点的大门都按时打开,我们部门在岗人数也从原先的4变成了5、6、7,网点每天至少保障了3人在网点营业的模式,充分保障了来店客户的基本金融需求
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