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去年3月份，周女士在瓯江路散步时，看到路旁装修豪华的明珠七号邮轮酒店，就想在这里给妈妈庆祝生日。看完包厢内景感觉很满意，正好当时酒店在试营业，充值有优惠，周女士当场就充了5000元。
周女士：包厢看了，我说这个包厢挺好的，钱充进去正好过两天我妈妈生日了，订两桌酒席，两个包厢是可以通的，两桌摆起来正好，然后就直接去楼下把钱充了，当时还说可以“免费喝啤酒”“送扎啤”这样的。
可到了要消费的时候，周女士打电话给酒店订生日酒，酒店却说“内部正在整顿”，谁知道，这一整顿就是一年。
周女士：（后来）我妈妈生日就去别的地方摆酒了，我也就不把这个事情当回事了。又过段时间，我跟我弟弟在江滨路散步，我说哪天我们一家人在这个地方吃一下，我又打电话去订，酒店说“还在整顿中”，那我也就不当回事了，毕竟这么大一个船。一直到过年的时候，我说过年酒、分岁酒在这里摆摆看，我又加了他（酒店接待人员）的微信，我充卡的时候手机有记录的，我说“你们这里什么时候开业？”他说“还在整顿中”，反正给我的回复一直这样。
而后，周女士联系了酒店负责接待的人，对方表示钱会退给她。可是两个人对了卡号、手机号、银行帐号以后，对方又没了下文。
周女士：我再打电话，他说几个工作日以后会退给我，过了几个工作日，我又（打电话）问他，他说没钱，让我们找老板。（当初）特意充5000块钱，就为了妈妈生日哄她开心，结果一直到现在一年多了，钱也没退过来，人很生气。
那么事情是否如周女士所讲的这样，为何充值了以后既无法消费，退款又没了下文？随后，社区和事佬陪她一起来到了瓯江路明珠七号邮轮酒店了解情况。
瓯江路明珠七号邮轮酒店股东 郑先生：这个人也真是的，我跟她说过了，因为公司现在在走破产程序，公司没有钱，其他股东也不出钱了，我加了她微信说“你如果相信我，到时候我个人把钱给你，你是充值以后一分钱没花，你是无辜的，到时候我个人给你（这5000元）。”因为之前我也答应过她，我说8月10号之前给她，因为在7月26号之后，公司不是在走破产程序吗，我是股东，法院把我个人也拉入了黑名单，现在我什么都做不了。我现在也在跟法院这边协调，我说最起码把我个人这边（黑名单）先解掉，到时候我这边方便了，再把钱转给她，她就说我骗她，我说我又没有骗你，我也是公司的股东，我是好心，大家都是温州人，我也不耽误你几千块钱，大家搞得这么难堪，我是特殊情况你特殊对待，你可以去网上查，我是被法院限制高消费了，现在什么都干不了，我说你等我这边协调好了，法院把我这边处理掉了，到时候我再转给你，她就说我骗她了。
瓯江路明珠七号邮轮酒店股东之一郑先生说，当初与周女士联系后打算在和法院协调好后再将钱以个人方式转给周女士，可是周女士一句“骗子”却让郑先生恼火无比。
瓯江路明珠七号邮轮酒店股东 郑先生：公司的账，我可以告诉你，别人跟我要钱，我说你去起诉，反正现在十几家人都起诉了，都通过法院来解决就好了，反正我都是走破产程序了，我出于同情，你一分钱没花，我说不行，我个人给你，我出于个人好心，她还来一句，说我是骗子，我说我骗你什么？在温州市你随便打听，我骗过谁，我自己一千多万真金白银投到邮轮去，我骗过谁？我也是有苦衷的，现在这些企业，有些几千个亿都破产掉了 。
郑先生表示，自己也不是有意不退还周女士充值的钱。因为这几年的疫情，酒店投入了几千万但难以正常营业，导致资金链断裂，现在经营很困难，自己也很无奈。
周女士听了郑先生的解释，表示自己也能理解郑先生的难处，当时自己也有一点着急，错怪了郑先生。
社区和事佬 张小燕：因为酒店也不是他（郑先生）一个人的，酒店有好几个股东，你说现在如果一个企业碰到什么事，大家都理解，因为疫情或者是什么，但是有时候我们跟别人说话，也不要说“骗子”，他也是个做事业的人，可能你也是急了一点，我也理解。那么刚才老总说的非常好，他如果按照程序正常的话，一个公司宣告破产，就是根据法院分配的，什么时候钱还给你或者什么样，这个官司打起来，要几年也不知道。郑总刚才也讲了，曾经答应你，个人（黑名单）解掉，就钱拿来给你，那我们也不知道是一个月解，还是怎样样，这里面可能也会有很多问题，但是他有这个心，他说10月1号前他一定把钱打给你，这样可以吧。周女士：可以，他是挺好的，他加我微信了。社区和事佬 张小燕：那郑总，这边就是10月1号以前，你自己先打给她（周女士）好吗？瓯江路明珠七号邮轮酒店股东 郑先生：可以社区和事佬 张小燕：你（周女士）也听我一句，有时候我们讲话也要注意语言，我也理解你，充费了没消费，但是你说别人是“骗子”，别人也会难受，他跟你加微信，其实也是很有诚意了，一般有些人会跟你加微信吗？现在你电话打过去他都接，所以你当时可能也有点急了。
在社区和事佬协调后，郑先生承诺，自己会在10月1号前将5000块钱退还到周女士的卡上，林女士表示同意。 |
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发表于 2022-9-28 13:39
