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突然爆雷?温州好多人傻眼,公安介入!

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嫩笋

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发表于 2022-9-21 17:22 | 显示全部楼层 |阅读模式 | 来自浙江

昨天,多名市民作为维权代表来到报社,反映有200多名市民使用旅行住宿平台“归宿”后,出现押金迟迟不退、民宿拒绝提供服务以及平台客服失联等问题,初步统计涉及金额近200万元。



张先生回忆,他使用过几次“归宿”的服务,觉得性价比还可以,就下了一次大单。他原计划与7名友人于10月2日到台州玉环旅游,就在“归宿”微信小程序中挑中一间独幢小别墅,原价每晚2000元,他按照平台要求支付了3000元押金与999元的“房费差价”后,订房成功。

“9月16日,我女朋友发现‘归宿’的小程序不能用了,客服微信不回、微信也联系不上,我们想退押金也找不到渠道。”张先生说,他后来被拉入多个微信维权群,发现有好几百人都在反映原来预订的民宿、酒店拒绝提供服务,交给平台的押金也没有拿回来。

张先生称,他们有一个专门由温州市民组建的微信维权群,里面成员有232人,如果加上台州等地的,目前他们表格里统计到的就有400多人,涉及金额累计近200万元,“还有很多受害人在其他群里没和我们联系”。


民宿、酒店也“喊冤”
称“归宿”拖欠房费






“归宿”会员纷纷报警
当地公安已介入调查





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