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炎热的夏日，等社区巴士的确是个麻烦事。今天起，市民可网络预约乘坐微公交线路。就像坐网约车一样，市民可以在经营范围内、确保安全前提下，随时随地直接上下车。只要道路允许，甚至可以直接送乘客到达家门口。
8月1日上午，记者体验了新田园微公交的预约功能。记者从机场大道下单前往会展中心。发出预约信息后，很快得到了公交司机的接单。这时，手机就会显示车辆到达预约点的大约时间，乘客只需在约定时间内抵达等候即可，避免冒高温长时间等待。
上车后，每位乘客的车费是3元。车内有充足的冷气，位置也比较充足。微公交有限速要求，超速即会发出警报声，保障乘客们的安全。
“只要接单，我们就会第一时间前往接客，类似专车服务。”司机孙洪洁告诉记者，虽然是预约实施的第一天，但已经接了好几个单子。尤其是上班高峰期，不少上班族尝试后，表示体验感较好。
途中，孙师傅又接到市民张女士的预约。由于上车点与线路一致。因此他可以重复接单。5分钟后，孙师傅便到了乘车点并接上了乘客。“以前从公交站走回家还有一段距离，遇到下雨天特别不方便。”张女士对预约服务连连点赞，“现在不一样了，微公交就跟专车接送一样方便。”
不过，微公交预约还存在一定的不足。由于微公交是区域性运营，乘客招手即停，原则上先上的乘客先下，所以微公交采用司机自行接单方式，如果车上乘客已满或者要去的方向与乘客下单的方向不一致，司机一般不会接单。
市交运集团相关负责人表示，该服务目前正在试运行中，今后将优化接单方式，尽可能为市民提供更好的服务。同时，待此次试运行测试完毕后，今后市区所有微公交都可进行网络预约。截至目前，温州市区已有63条微公交线路，已覆盖鹿城、龙湾、瓯海等主要建成区，解决市民“最后一公里”出行需求。
预约操作步骤
一、约车界面入口
有三种方式可以进入约车界面，可在“温州交运”APP、“温州交运”微信小程序里选择“微公交”（图左），或使用微信扫描下方图中的二维码（图右）。
二、验证码登录
输入手机号码后，点击“获取验证码”。勾选“我已阅读并同意《微公交协议》”，并输入短信里的验证码进行登录。
三、约车下单
登录成功后，微公交首页的地图默认展示乘客位置所在的微公交线路区域。乘客只需点击“切换区域”按钮，即可切换微公交线路区域。
如需要通过语音进行预约，点击“语音约车”按钮（图左）。在弹出的界面中（图右），点击麦克风图标，开始录音，再次点击录音图标，结束录音。
四、支付方式
上车后，乘客可通过投币、刷卡机或线上支付。刷卡机目前支持公交卡、市民卡、银联卡、支付宝、微信、云闪付、温州交运APP、掌上公交APP、市民卡APP等9种方式支付。值得注意是，试运行期间，线上支付功能暂不开放。
五、如何取消订单
乘客下单后，待公交司机接单前，乘客可以取消订单。如公交司机已接单，乘客可在公交司机接单后的2分钟内取消订单。同时，乘客请将上车点设置在宽阔路面，提前在上车点等候。
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发表于 2022-8-1 21:33
