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7月27日，一位网友爆料：自己买车遭遇消费欺诈，于是投诉到瑞安市场监督管理局，哪知工作人员接听电话不耐烦，态度恶劣挂了电话。
第一段录音，挂电话在后面
网友说：本人在今年年1月21号在瑞安吾悦广场一楼零跑展台（汽车品牌）订购一辆t03车型，当时与他们销售顾问协定：等车时长超过3个月（90天）即补贴1000元电卡（有当时订车时的录音为证），后来在6月18号在瑞安国领汽车销售有限公司提得车辆。
因为等车时间较长（147天）远超90天，且原先接待销售顾问也已经离职，后来提车后要求4s补贴1000元电卡时，4s店以销售顾问私自行为为由不提供1000元的电卡补贴，协商无果，因此本人觉得受到了消费欺诈。
我并将此事与2022年7月7号通过12345市长热线反馈到了瑞安市场监督管理局，之后并收到了一个受理短信，在7月27日因为过去时间较长，本人并登陆浙江政务进行进度查看，显示我的反馈事件已经办结（期间没有收到任何调解电话）。
政务网进度信息
于此，我就拨打了结办内容上的电话号码0577-6517***1（瑞安市场监督管理局）并接通当时经办人陈某夫，工作人员态度恶劣敷衍了事，称此事已经调解完毕，建议走法律途径，话音刚落 ，直接挂断电话。
第二段录音，回拨电话问为什么挂电话
我再次拨打电话 ，工作人员称此事就是这样，你们找我都找不到了的（录音为证），我希望有关部门能帮我找到这个人，以证明咱们合法公民是可以找到他的。并且希望他既然作为公职人员，不要在工作中“躺平”将自己躲进“不作为、不担当”的温室里，充当企业的保护伞。
目前，该网友也有向相关部门投诉此事。
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发表于 2022-7-28 17:39
