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乐清建行助力乡村共同富裕

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发表于 2022-3-20 20:54 | 显示全部楼层 |阅读模式 | 来自浙江
自开门红以来,建行温州乐清支行全员齐心行动,以“助农e贷”产品助农帮农,为文明村村民缓解经营消费上的资金流转的困难,助力乡村共同富裕。
走访勤
乐清支行紧盯乐清省级及以上的文明村清单,持续开拓新的未准入过的文明村,乐清个贷中心梳理了“助农e贷”产品开办以来上报准入过的文明村清单,并实时转发最新的乐清省级及以上的文明村清单,筛选突出此次“助农e贷”产品大走访的目标文明村,助力各网点发掘并走访新的文明村,并同时宣传了建行生活APP及信用卡产品,乐清支行各网点积极了解并对接文明村的金融需求,主动进区入户,向村民宣传“助农e贷”产品是可以满足农户及家庭生产经营的融资需求的线上个人自主贷款产品,并将一页页的宣传折页分发给村民,乐清支行上门将金融服务送至乡村里,助力乡村村民经营消费上的资金流转,为乡村共同富裕添一份力。
服务优
“建行的小陈同志很有耐心,来我们村一步步教我怎么使用手机银行办贷款,我自己又回去教别人试了下,真的很方便哩!”
乐清建行践行“我为群众办实事”实践活动,坚持以解决客户需求为首位,大力推广“助农e贷”产品,宣传只要在手机银行上操作即可申请“助农e贷”资金,立马到账,随借随还,使群众切实感到建行“裕农快贷”产品的便捷性,但是对于村里一些年纪较大的村民,便捷反而变成了不便捷,因为如何利用手机银行进行金融交易对不懂手机页面的他们来说是一大难题,所以乐清支行各网点指定专人及时和村委沟通,上门指导村民如何自助申请“助农e贷”产品,做到全方位业务指导与支持,同时也拉近了温州乐清建行和文明村客户的距离
速度快
“助农e贷”产品虽然是线上支用还款的,但是它的额度准入需要人工收集信息并准入系统的,需要支行向上级上报文明村准入申请单和客户准入的清单,上级通过之后,客户方可申请,这个过程是需要漫长的时间的。因此乐清支行个贷中心安排了专人负责“助农e贷”产品的准入和后期维护,梳理申请材料、紧盯审批上报的流程,各网点将文明村资料和准入客户的资料清单整理上报至乐清支行个贷中心,个贷中心会第一时间将资料整理并上报分行,时刻跟踪进度,通常从最初的上报准入资料到客户成功授信支用最快只需要两个星期的时间,并且村民不用来网点,可直接通过手机银行自助完成贷款申请至支用和还款的全流程,贷款资金即可到账。

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