因疫情而退票，手续费可以免吗？

梦境漂流

    温州经开区30家优质企业原定于2月3日（正月初三）到贵州省黔南州罗甸县，举行为期一周（正月初四至初九）的招聘会。多数企业的参会人员都买好了往返机票。但杭州突然爆发了疫情，并且还外溢到贵州省的安顺市，温州经开区迅速取消了赴贵州省罗甸县的招聘活动。但问题来了——机票要退，要被扣掉退票手续费，有位企业人员就被扣了540元！几十人集体取消，航空公司岂不白赚了好几万元啦？因疫情防控而退票，手续费能免吗？