建网电气有限公司销售劣质变压器

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        温州的建网电气有限公司销售劣质变压器给客户，该变压器建网电气是向江苏常开集团有限公司采购进货。                 
         该变压器一开始启用就一直产生大量力调电费罚款，客户耗费大量人力、物力，反复排查原因，耗时约8个月才检测出来是变压器原因，该变压器存在几个问题：
                1、铭牌写着是S11，但是实际参数只符合S9，
                2、空载损耗极大，甚至A相出现负值。
                3、表面运行温度90多度，存在安全隐患，极有可能内里材质存在问题。

       该变压器导致客户力调电费加上更换变压器的直接经济损失十几万元。从明确原因到现在，半年过去，各种理由，客户还没拿到赔偿款。


       客户边上懂行的朋友说：你买这个变压器是买了一个大爷回来呀。


        客户经济损失不算，关键是在耗费了大量原本不应该浪费的时间和精力。从变压器启用到现在，一年多的时间还没能得到彻底解决。

        在这里也是把客户经历的惨痛教训分享给大家，变压器及其配套等电力设备复杂度高，一定要认真仔细鉴别厂家，找质量好、正规的厂家，否则不但质量得不到保障，出了问题各种推诿，售后服务也得不到保障。

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建网电气有限公司是组装和销售方，江苏常开集团有限公司是生产方，两者互相扯皮，推卸责任，拖了比较久的时间。目前江苏常开集团至少还会回复消息，而建网电器有限公司是不回消息也不接电话，作为销售方，合同的签定方，对此事应该有最直接的责任和解决义务的，而不是做甩手掌柜，这样的销售方，售后服务得不到保障，客户哪敢再与其合作。