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一袋蔬菜的情谊

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发表于 2021-10-20 20:15 | 显示全部楼层 |阅读模式 | 来自浙江
“胡行长在吗?”临近下班时段,一位老婆婆提着一大袋子的蔬菜进入建行乐清飞虹支行的大堂,寻找着网点负责人胡行长。
听闻客户的声音,胡行长热情迎了上来:“阿婆,今天是来办理什么业务呢?来来来,喝杯水,我给你去取个号。”
老婆婆挥挥手,笑着说:“今天啊,我不来办业务。这是我刚从地里收来的青菜、芋头和白萝卜,自家种的不打农药,想着捎点给胡行长,你可不要嫌弃。”说道,她便赶紧把这一袋子蔬菜递给了胡行长。
盛情难却,胡行长欣喜地接受了婆婆这一袋蔬菜的情谊,邀请她到办公室坐坐。
其实,这位郑婆婆之前的业务并不不麻烦,也不是什么“疑难杂症”。胡行长记得,一周前的某日下午,这位阿婆在建行飞虹支行门口张望,双手在衣角不断摩擦。当时,胡行长立刻上前询问情况,得知阿婆有一些褶皱甚至缺角的零钱想兑换成整钞,但又担心太麻烦工作人员不好意思去兑换。了解情况后,胡行长二话不说,带领阿婆到大堂取号,并帮她一起整理零钱,直至业务办理完毕。整个业务过程,郑婆婆对建行的优质服务一直夸赞不停。
在办公室与胡行长闲聊时,郑婆婆提到:“我的子女们都各自成家,不是在温州那边上班就是在外地做生意,那些小娃娃们也都跟着爸爸妈妈住。他们都很孝顺,经常会买这买那,但是我和我家老头子闲着也没事干,自己种的菜又吃不完,就想着摆个小摊卖卖菜。”她用手指了指飞虹支行对面的菜场,继续说道,“我们现在在对面菜场卖菜,好多人收钱都是用手机嘀一下那个什么码的,我们的老人机也弄不来这个,就只能收现金,所以上次就想着拿着零钱到银行换一些整钱。真的是太麻烦你们了,太谢谢胡行长了。这些蔬菜啊,最是新鲜的,不值钱,但是也是我老太婆的一点心意。”
耐心听完郑婆婆的话后,胡行长剥了个桔子递上去,“阿婆你别客气,这一点都不麻烦,都是我们应该做的。这些菜都是我和家人爱吃的,这一袋的蔬菜不仅是你对我的情谊,更是对我们建行服务的认可。”
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