建行温州开发区支行开展 “金融标准 为民利企”宣传活动

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为进一步促进金融标准高水平发展，全方位增强金融标准基础支撑能力，持续提升我行网点服务的规范性和先进性，全面落实“服务管理提升年”活动要求，切实开展宣贯服务理念、优化服务环境、深化客户服务管理、加强消保与服务管理深度融合等九大专项工作，根据上级行的安排部署，开发区支行组织辖内网点开展“金融标准 为民利企”宣传活动，通过主题宣传活动不断提升金融标准普及的力度、广度和深度，全力做好金融标准的宣讲者、践行者和守护者。

一、大堂经理为等候客户宣传金融知识及疫情防控注意事项。营业网点通过摆放宣传标语、发放宣传资料、厅堂讲解等方式向客户展开宣传，提升客户金融知识，并普及相关网络防诈相关知识，并通过线上微信宣传电信网络诈骗的典型手法、防诈骗知识以及买卖、出租、出借账户的危害及其法律责任。同时，开展疫情防控注意事项的讲解。

二、指导老年人使用智能手机的各项应用功能，并端茶水送上清凉。网点发挥劳动者港湾的效能作用，为来劳动者港湾休息的老年人端上茶水，通过普及智能手机的各项应用功能的使用，提升老年人对智能手机的认识和使用，同时提示老年人注意手机上相关诈骗信息和个人信息的保护。

三、在网点门口悬挂横幅，对过往公众和客户进行宣传。网点为进一步拓宽宣传群体，加强公众对本次“金融标准为民利企”主题活动的认识，在网点门口通过悬挂横幅，设置宣传区，对往来的群众讲解相关金融知识，并分发宣传折页。

“金融标准 为民利企”活动的顺利开展，进一步加强了金融消费者的金融标准化意识，提升了金融从业者的金融服务水平。