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近日，开网约车的何师傅与我们《科林工作室》88612315取得联系称自己之前租了车辆来开网约车，现在退车时遇到了麻烦。来听记者若颖发回的报道。
何师傅告诉记者他从2019年开始从事网约车行业，为了谨慎投资，何师傅就没有买车，而是先通过温州万郡汽车租赁有限公司租了一辆车，可到了退车的时候何师傅觉得自己遇到了令自己难以理解的事情。
何师傅：租了两年多了，今年第三年。我跟他签续约，开到9月20来号，他叫我车子开回去，他说滴滴批不下来了。
何师傅表示自己将车子还给租车公司时，验车的工作人员发现车身有5处划损，总共1万多元损失，但何师傅认为并不是自己造成的。
何师傅：底盘下面有个黑的，有点刮擦了嘛，这个刮擦了要赔9000多，这个车交付给我时根本没有给我看过。
记者：保养的时候也都没有发现过这些问题吗？
何师傅：没有...保养我们开到4s店的时候，一开到那里，他这个车间不能让我们进去的，就不清楚是我刮不是我刮，我就不知道，因为这个车（底盘）从来没有抬起来过给我看过。
何师傅不确定这些车损是不是自己在行驶中造成的，并且他认为总共1万多元的损坏都由自己承担不合理。
何师傅：保险我们合同签了是2000以内我负责，我维修。2000以外走保险，他现在保险也不做，他就是说要我赔这么多钱。
那么对于这样的情况温州万郡汽车租赁有限公司又是如何回应呢？《科林维权热线》记者联系上一直和何师傅对接的工作人员，这位工作人员表示，之所以收回何师傅的车辆是因为何师傅年龄超过了60岁，不符合网约车驾驶员的年龄要求。
万郡汽车租赁工作人员：他61岁了，他续约续不了了，合同也到也到期了，没办法...我也想跟他去再续约跑。因为他续不了约，没办法。
这位工作人员表示，当时19年交接车辆的时候何师傅并没有提出有任何问题，但现在验车员验到了伤痕，按照规定应该由何师傅承担维修金额。
万郡汽车租赁工作人员：我们把车辆给到他的时候，有老伤你拍照拍好，作为到时候退车或者验车的一种证据，那么你没拍或者是漏拍，到时候我们拿过来，我们验车员验验到伤痕了，你没有照片，我们肯定说是你这段租赁期间造成的一个损伤。
同时，这位万郡租车的工作人员告诉记者，因为已经产生了损伤，而且不确定什么时间产生的，所以无法走保险流程。
万郡汽车租赁工作人员：因为它这个是外力撞击造成的，并不是车子的本身问题，因为这个是他以前撞的伤，你现在走保险，你觉得保险会给他走吗？这并不是说小金额的，你这个就牵扯到上万的，你觉得保险会给他过吗？
何师傅和租车公司目前因为究竟是交车前就存在损伤还是运营中产生的损伤僵持不下，那么遇到这样的情况，消费者和商家应该如何更好的保护自己的权益呢？浙江和乐律师事务所 夏明任律师做出提示。
夏明任律师：作为承租人，要尽量选择大型有品牌的租车公司，询问是否有相应的车损险，并且与出租人签订详细的租车合同，明确车辆在承租时的状况，验车时也要拍照留证。拍照时要拍清楚所有的部位，包括划痕、车漆等问题，并做好照片备份，否则就有可能在还车时产生维修费的损失。
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发表于 2021-9-27 15:23
