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市民余女士与金女士向12345政务服务热线反央，六月初她们两人在鹿城区5050商场4楼动岚健身中心各花费1410元报名了游泳课程，当时店家宣传六月底游泳馆就会开业，泳池地点就在商场的负一层大润发超市旁边。可是现在两个多月过去了，不仅游泳课没开始上，连承诺的游泳池到现在都没有着落。这让两人感到十分气愤，认为自己受到了欺骗。
余女士与金女士两人说，她们在报名游泳课时考虑到5050商场离住所较近，且配套设施较为完善，并且7月初便能开始上课，于是就在动岚健身中心报名了游泳学习课程。
金女士：他说了6月底他会安排那个私教。因为我们是报的游泳班嘛，有个私教老师，他说会有一批的，是叫老师把那个课程列出来。然后到6月底，他会开一个见面会。让我们选，那我就等到6月底，然后就一直没有人联系我。那我就再等几天，耐心地等几天。等到7月初的时候，然后他们有个唯一一次主动联系我的客服，加了我微信跟我说，7月底才开始，那时候我问的都是什么时候开业不是说开工，他都说是7月底，我想7月底那就再耐心等，第二次跟我说的时候。就说的8月初，我是问的客服，微信上的，后来我自己过来的时候，他说的是8月中旬，其实就短短的几天，他已经在变了。那个时候我就觉得有点不合理，不正常。
余女士：当时跟我说的是7月初、6月底的时候就可以（上课）。我跟我朋友是一起的嘛，然后我们报的是游泳班。他们之前告诉我的（泳池地址）是在大润发一楼，现在什么都没有。
金女士告诉记者，据她所知，目前与她有相似遭遇的游泳学员有13名，共交了报名费1.6万余元，当初就是因为店家宣传游泳池就建在商场的负一楼，并且在选址地挂了非常醒目的广告牌，大家才毫不犹豫交了报名费。不曾想不仅游泳培训班迟迟没有开班，当金女士再次去往原泳池地点时，原来的泳池广告牌也已被换下来了。附近的大润发工作人员也表示从未听过此处要建游泳馆的消息。
那么动岚健身中心当初宣传的泳池去了哪里，说好的7月初开班为何到了8月中旬还了无音讯？记者和当事人一起来到了动岚健身中心，中心主管刘海峰表示，由于与5050商城物业产生一些矛盾，导致游泳池不能在原选址点建设，受此影响，游泳培训班的开课时间也只能延后。
动岚健身中心主管 刘海峰：我们这边是原定于是大润发（旁边）。后来我们跟物业这边是发生了点矛盾。然后我们把地点改到了宏润大厦。然后目前呢，现在泳池也是有的。我们也是准备开始动工了。它那个泳池的面积是非常大的。然后我们之前也协商过。等我们泳池建好了，看看适不适合你。
对于学员们提出的立即退还学费要求，刘海峰表示需要等10月初新选址的泳池建成后，学员们进行了体验后再协商退费问题。但金女士和余女士认为，动岚健身中心的做法已经打乱了她们原本夏天学习游泳的计划，并且当初选择在此学习游泳也是考虑到离家较近，交通方便，所以坚持要求健身中心立即将之前缴纳的学费退还。由于双方协商不下，随后金女士也将此事向鹿城区双屿市场监督管理所进行了反映。那么，动岚健身中心是否应立即退款呢？为此记者咨询了浙江嘉瑞成律师事务所合伙人邵见娣。
浙江嘉瑞成律师事务所合伙人 邵见娣：我认为是可以退款，或者说应当退款，为什么呢？因为两位女士在交这个款项的时候，其实是看到了商家的广告，那么在广告里面明确地讲出了时间跟地点，那么她们也是想要去游泳，那么这个就是双方形成的一个合同的主要内容，我们从这个法律上来讲，如果说你这个合同的主要内容你没有去实现的话，那么你这个是属于根本违约。根本违约的话，就是可以解除一个合同的，这样的话，两位女士是可以拿回款项。 |
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发表于 2021-8-17 11:44
