为回馈高端客户,搭建与客户沟通桥梁,进一步维系客户情感,建行乐清北白象支行于2021年1月6日下午在柳市清和茶馆举办了“善建者行,真积力久”高端客户茶艺沙龙,现场有30余名客户参加本次活动。 在活动前,建行乐清北白象支行员工提前到场,为沙龙活动做现场的布置,包括带有客户名字的书签、茶点等都进行精心策划,以备为客户提供更好的服务。 建行乐清北白象支行网点负责人郑晓华介绍了本次活动的初衷和活动流程,并且热烈欢迎大家来参加这次活动。 伴随着古琴的悠扬琴音,暖一壶清茶,备一份点心小食,贵宾们列席而坐,听甄子雄老师娓娓道来茶文化的故事,现场氛围其乐融融。 活动中,为了让贵宾客户学习专业的品茶知识,现场特邀高级品茶师王敏就各类茶叶的历史、品鉴方法等方面做出了详细讲解,以选茗、择水、烹茶、品茶、茶叶的保存等一系列内容展示了传统茶艺的精妙。 在讲解到茶的分类时,现场还进行了一个有奖竞答,大家纷纷积极参与,热情高涨,答对的嘉宾还获得了静心准备的小礼品。现场还特别邀请了书画家陈建新先生进行现场书画表演,使宾客感受到了茶道、书画不同的艺术风韵。 在欢声笑语中近两小时的茶艺沙龙圆满结束,大家一起合影留念。此次茶艺沙龙不仅给高端客户们提供了一次高雅的“品茶悟道”文化体验、高水平的增值服务,更是拉近了彼此的距离,得到了客户的高度赞扬,增强了客户的粘性。 下一步,建行乐清北白象支行将进一步秉持“以客户为中心”的经营理念,为客户提供更好的服务体验,加深客户与建行的情感联系,扩大建行在当地的影响力、为打造建行品牌形象而努力!
|