这天一大早,一位大叔走进瑞安支行的营业大厅,找到大堂经理小张:“你好,我有重要的事要说。” 小张微笑着问道:“您好,请问有什么可以帮您?” “我捡到一个钱包,你们能不能查一下失主电话?我想让他到这儿来取。”原来,这位名叫李道义的大叔早晨外出买菜时,在附近小区门口捡到一个钱包,里面有400元现金、各种证件以及一张建行卡。证件信息显示,失主是个小伙子。李大叔寻思着,小伙子丢了钱包一定很着急,通过银行联络失主可能是最及时有效的途径之一,于是来到建行寻求帮助。 小张耐心倾听事件原委后,对李大叔拾金不昧的精神肃然起敬。因为不能随便透露客户电话等详细信息,小张立即找来了主管,商量后与李大叔达成共识:失主由我行出面联系,李大叔可以将捡到的钱包留在网点,并将相关信息登记到“劳动者港湾”的失物招领本上,待失主前来认领;也可送至所属街道派出所,由失主去派出所认领。“这应该是最有效率也最安全的办法了!”李大叔十分赞同…… “哎呀,刚发现钱包丢了,正着急呢!谢谢你们,真的太感谢啦!”中午12:00,一名男子心急火燎地出现在网点“劳动者港湾”,经核对证实是失主后,小张将钱包交还了失主。
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