基层政府账户营销作为开门红期间的重点业务,苍南支行积极响应上级行下达的任务指标,由行长室带头组建专门的账户营销团队协助网点共同走访、共同营销,为网点提供强大的业务支撑,输入一支“强心剂”。 考核到位、强化激励。 苍南支行一是将对公户营销贯穿于开门红全过程,不松懈、不掉队,其中基层政府账户作为营销重点,在年初就将任务指标层层分解,下达到网点及个人,落实责任人员。二是配合专项营销费用,建立营销台账,定期通报营销进展情况,按照“拓户有奖、多做多拿”直观的考核激励机制,确保奖励及时到位,员工营销热情高涨。三是在每次召开客户经理例会、网点负责人例会时,将先进营销案例进行分享,机构账户营销团队不定时向行领导汇报每周账户营销情况及计划,加大网点数据通报,充分调动员工荣誉感和积极性。 深入了解、积极走访。 支行层面由对公分管行长带头走访,主动加强与当地乡镇政府、相关部门的联系,掌握第一手开户资源,建立目标客户的沟通渠道,取得单位的相关负责人接洽。同时由客户部机构客户经理组成专门的账户营销团队,积极陪同网点开展走访调研活动,提前介入,主动对接,提供包括金融产品、产业政策、贷款担保、企业咨询和个性化金融服务。第一时间深入了解,积极开展走访工作,挖掘目标客户是否存在金融难题,以建行金融科技为助力,结合支行专场优惠活动,向客户展现我行真诚的合作意愿,取得客户认可。 先人一步、抢占市场。 创新营销模式,由上至下,从行长室、客户部、网点三层次多维度实现基层政府账户新增。一是明确主攻方向,发挥网点主渠道作用,在业务办理过程中发现目标客户,及时与部门上下联动,与支行账户项目营销团队携带礼品及时上门走访、深入当地社区、村委会、农村经济合作社取得交流,抢占先机。二是支行加强政府部门联动,从账户源头上营销,突破网点获客瓶颈,重点发展优质客户。三是在全面梳理目标客户的基础上,逐户分析,重点突破,确立攻关线路图,通过建立跨部门、层级的任务型营销团队,立足目标客户,开展精准营销,取得账户落地。 乡村振兴、金融力量。 3月份,“苍南县15万吨西红柿滞销”的新闻登上本地各个新闻版面,呼吁大家出力支援,西红柿作为苍南本地特色产业,在今年大丰收之年,整体市场供大于求,价格被严重压低,西红柿种植产业面临重大打击。银行作为服务实体经济的重要阵地,苍南支行义不容辞承担社会责任,积极协助县人行解决农产品滞销问题。发挥金融科技优势,开展一场专门针对苍南西红柿的专场满减优惠活动,通过龙支付优惠购,打开滞销农产品销售渠道。苍南支行在本次助力解决滞销西红柿的过程中,真正做到助力乡村振兴的,也为支行新增5户西红柿农村经济合作社的基层账户开立。
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