2020年新年伊始,一场突如其来的新冠肺炎疫情为我们的新春佳节披上了一层阴霾,在广大客户封闭在家的“特殊时期”,中国建设银行为了更好的提升客户的体验,借助金融科技的力量,同时也为提升基层网点数字化服务能力,上线了个人客户经理的云工作室,为广大客户带来了随时、随地、随心的线上金融服务。 云工作室是个人客户经理的一张有“温度”的电子名片。用户可以通过扫码二维码,打开朋友圈内转发的链接等方式关注个人客户经理的云工作室。客户点击进入云工作室内,可以在线浏览个人客户经理的姓名、联系方式、已认证的本人照片、其已获得的资质证书等信息,更加直观、全面的了解个人客户经理。 云工作室是个人客户经理的对外展示的“个人金融平台”。在这个“个人金融平台”的首页位置展示了最新的财经资讯、投资学堂、在线直播、趣味活动等板块。个人客户经理会不定时在线更新和转发个人的云工作室内容,客户只要动动手指,就可以浏览并点击订阅关注这个“金融平台”,不会错过发布的任何精彩内容。 云工作室是个人客户经理在全渠道设立的 “网上私人店铺”。每一个云工作室上的“店主”都是建行履历优质、业务能力突出的个人客户经理,客户可在“店铺”线上预约个人客户经理咨询或购买基金、保险、建行理财等投资产品,我们的“店主”会帮助客户量身制定资产配置方案,同时提供专业优质的金融服务。 2021年,新冠疫情依然还在持续,病毒虽然隔离了我们彼此之间的距离,但是无法隔离我们带来的随时、随地、随心的服务。随着中国建设银行云工作室在我们彼此的手中不断的转发与传递,相信星星之火,终将可以燎原!
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